Administración de la calidad ensayo de reseña

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Fargoline:

Dedicada a brindar servicios logísticos como depósitos temporales, depósitos aduaneros, almacenamiento, transporte y distribución de mercaderías. Una de sus principales fortalezas consiste en la provisión de servicios de comercio internacional a través de alianzas estratégicas con agencias de carga, empresas de transporte y agencias de aduanas. Asimismo, para demostrar su calidad poseen las siguientes certificaciones de seguridad y control: BASC, ISO 9001 y OHSAS 18001.

Ferrenergy:

Empresa orientada a la venta y suministro de energía térmica para la actividad industrial con equipos a gas, diésel y residual HFO. La propuesta de valor de esta compañía consiste en brindar soporte para resolver situaciones de emergencia, evaluando la relación costo-beneficio y colaborando en la reducción de riesgos a través de profesionales altamente calificados.

Fiansa:

Dedicado a la fabricación de estructuras metálicas y ejecución de proyectos como plantas industriales, edificios, puentes, etc. para los principales sectores de la economía. Esta empresa posee una política de calidad que consiste en la ejecución de proyectos con altos estándares de calidad y la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.

Soltrack:

Brinda soluciones integrales de consumibles como neumáticos, lubricantes, y filtraciones así como el mantenimiento de maquinarias para el sector minero, construcción, agrícola, e industrial. También, cuenta con centros de entrenamiento calificados para capacitar a los trabajadores de los clientes. Por otro lado, para mantener la calidad esta empresa mantiene alianzas estratégicas con sus proveedores como Mobil, Goodyear, Donaldson , 3M, Kimberly Clark, entre otros.

Orvisa:

Es la sucursal directa de Ferreyros, ya que comercializa bienes de capital pero su mercado se centra en la amazonia peruana. Su servicio post-venta consiste en soporte técnico como talleres, laboratorios, servicios de campo y soluciones técnicas de productos.

Unimaq:

Brinda servicio integral en la venta y alquiler de equipos ligeros nuevos y usados según las necesidades de los clientes de los distintos sectores, su mercado principal es el norte peruano .Para mejorar las relaciones con los clientes ofrece alternativas de financiamiento y ofrece garantías para sus maquinarias.

Motored:

Se dedica a la comercialización de camiones, tractores, buses y minibuses. Su estrategia de negocio consiste en contratos de exclusividad con diversas marcas internacionales reconocidas por su calidad como Kenworth, Daf e Iveco. El servicio post-venta consiste en servicios de mantenimiento a través de equipos de especialistas para asegurar la calidad y durabilidad de los vehículos.

Forbis:

Brinda servicio de transporte de carga hacia cualquier destino en el mundo entero. Además, ofrece otros servicios como consolidación, inspección, almacenamiento y procesamiento de documentación .Con el fin de ofrecer servicios de calidad, la compañía ha forjado fuerte relaciones con algunos de los embarcadores marítimos, terrestres y aéreos más reconocidos del medio logístico.

Sitech:

Su giro del negocio consiste en la venta de sistemas tecnológicos que son usados en la cadena de valor de una empresa con el fin de aumentar la productividad, entre ellas se tiene sistemas de monitoreo de pesaje, de radio, de grúas, de control de maquinarias, etc.El servicio post venta consiste en mantenimiento y reparación, consultorías y entrenamientos.

CONCLUSIÓN:

Finalmente, la integración de todos los lineamientos de las sucursales de FerreyrosCorp como servicio post venta a los clientes, uso de certificaciones, aplicación de sistemas de gestión de calidad, alianzas estratégicas y contratos de exclusividad con proveedores y el uso de garantías han contribuido al incremento de la rentabilidad de la corporación a lo largo de estos años.