Afirmaba que Taylor solo tomaba en cuenta aspectos técnicos y olvidaba los aspectos psicosociales

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Entendió por burocracia al conjunto de personas que trabajan en el sector público gubernamental, su modelo comprende

- Máxima división de trabajo

- Jerarquía de autoridad

- Reglas de funcionamiento y comportamiento

- Conocimiento técnico y profesional de la labor

- Evitar la corrupción.

Tipos de autoridad

- Autoridad legal

- Autoridad carismática

¿Qué propuso Chester Barnard?

Vio a la organización como un sistema social indivisible definiendo que sus componentes materiales que satisfacen necesidades del medio de personas, de procesos productivos o de empresas que deciden comprar sus productos con lo que determinan una unidad productiva haciendo que todos los elementos de la empresa sean sociales tanto objetivos como subjetivos.

Para Barnard la organización debe tener interacciones sociales balanceadas y continúas, las contribuciones de cada miembro deberán de estar directamente relacionadas con las satisfacciones que obtienen

¿Cuáles son las funciones del directivo?

- Desarrollo y administración de los sistemas de producción e información para la toma de decisiones

- Motivar y estimular a los miembros de una empresa para alcanzar un desempeño elevado en un esfuerzo cooperativo

- Definir los proyectos con objetivos congruentes con los propósitos de la organización

En una organización un individuo estará completamente dispuesto a cumplir las órdenes de los altos directivos, siempre y cuando se cumplan al mismo tiempo las mismas condiciones

- Que el colaborador comprenda la orden

- Que la orden sea congruente con las metas de la organización

- Que la orden tenga relación con los valores del colaborador

- Que el encargado esté preparado mental y físicamente

Menciona las aportaciones de Renate Mayntz

Para ella la estructura corresponde a un tipo de organización social que es un arquetipo, ella establece un modelo de tipología que permite hacer un análisis sociológico de las diferentes formas de organismos sociales

- Jerarquía

- Democrática

- Técnica (conocimiento)

Otra importante aportación se centra en las comunicaciones de los grupos formales e informales que existen dentro de las empresas así como lo que ella llamo modelos mentales de pensamiento de las empresas

¿Cuál es la clasificación de los sistemas?

Por el grado de interacción

- Sistemas abiertos (interactúa con otros)

- Sistemas cerrados

Por su composición material y objetiva

- Abstractos (todos aquellos que son intangibles)

- Concretos (son tangibles)

Por su capacidad de respuesta

- Pasivos (funciona cuando otro los impulsa

- Activos no necesitan de otro pare funcionar

- Reactivos (se dan como respuesta de otro sistema)

Por su movilidad interna

- Estáticos

- Dinámicos

- Homeostáticos

Predeterminación de su funcionamiento

- Determinísticos

- Dependientes

Por su grado de dependencia

- Dependientes

- Independientes

¿Cuáles son los elementos de los sistemas?

- Insumos

- Los procesos(pasos a seguir)

- Productos(resultado de los procesos

- Retroalimentación(se sigue el ciclo)

¿Cuál es la finalidad de Unidad de memoria y sistemas de información?

Su finalidad es dejar rastro o registro de todas las operaciones que se realizan en la empresa, cada área funcional requiere de un subsistema de información con el propósito de dejar huella para analizar el desempeño y detectar posibles problemas además de obtener estadísticas de comportamiento real

Cual fue el modelo de katz y kahn y menciona sus 9 elementos

Todos los sistemas se convierten en insumos de un supra sistema por medio del funcionamiento o actividad ordenada de un proceso se obtienen resultados que nos generan un continuo cíclico con un grado de variación que se obtiene dentro del mismo sistema

Ellos establecieron que los modelos tienen nueve elementos

- Importación de energía (insumos y materiales)

- Procesamiento (transformación del producto)

- Productos (productos :v)

- Funcionamiento cíclico (procesos que se repiten)

- Entropía negativa (problemas)

- Retroalimentación y codificación de datos

- Estado estable y homeostasis dinámica

- Diferenciación

- Equifinalidad (cualquiera que sea el proceso debe de dar la misma finalidad)