Amancio Ortega: Es un caso de exito
Enviado por Albert • 21 de Noviembre de 2018 • 1.198 Palabras (5 Páginas) • 413 Visitas
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La cajera es formada por un tiempo de como atender al cliente. Esa es su
responsabilidad de acuerdo a unas directrices conformadas.
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Retos de futuro: El internet, la globalización podría frenar.
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El modelo de negocios:
==>Las marcas entre si compiten, pero tienen algo en común.
La gente que compra en chior o channel quiero que compre en Zara.
Si la gente que no quiere subir un nivel en los precios tienes otras marcas que si pueden hacerlo.
De ahi biene las 8 marcas.
=>¿ Qué es Zara Home? Es un tema de diversificar ?
Bueno como igual que nos vestimos en la mañana queremos vestir el interior de
nuestros hogar. Queremos estar con nuestros clientes desde cuando tienen
15 hasta los 80 .
=> Caracteristica de las marcas, de
trasmitir y Acompañar al cliente: creando "Zara adictos" (que regresan cada 2 semanas)
para haber que moda hay nuevo.
=> No quedarse solo dentro de sus fronteras de acoruna o galicia,
Quiero estar en distintos paises porque quiero que
la gente quiere que el cliente participe de esa moda global.
¿Todo el mundo no se quiere vestir igual?
¿A la pregunta de que todas las chicas se quieren vestir igual?
En definitiva la respuesta es SI. Queremos tener un patron, luego tenemos nuestros gustos.
Pero el patrón escencial es el patrón de la moda global. Que entendio amancio
ortega en los años 80.
=>Elimino los moda prontistas y los intermediarios, fue tan odiado en esos años.
por que proponia prendas mas baratos y de mejor calidad.
=>Eliminar la verticalidad y los intermediarios. Asumimos la responsabilidad
del distribuidor.
=>Tiramos financieramiento de fondos propios. No se apalanca.
Crédito Bancario 2011- 3 mil 500 euros y gana 10 mil millones.
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Riesgos:
--> Amenazado por ETA
--> Amenazado para pagar el impuesto revolucionario por muchos años.
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En el tiempo:
Desde el 2001 en bolsa. (Fue dificil por la forma de ser de amancio ortega)
El 2012 ha superado a 100 euros por acción superando a bancos y telefonica.
(Hay que haveriguar a cuantos dolares pos acción esta actualmente)
Bases de inditex
--> Combinanción: Moda - Calidad - Precio
Considerar que el producto perecedero.Innovar y pensar.
65 Diseñadores de 40 paises. Se levantan con la ilusión de poder crear.
Se deja pensar y crear. Brainstoriming en inditex.
Estan conectados a la realidad.
-->Estrategía de productos única.
-->36000 nuevos diseños al año.
-->enviós a tienda 2 y 6 veces por semana creamos fidelidad. (esperan, atienden,estan pendientes)
-->Genera 900 millones de prendas al año para ser rentable.
No todas las tiendas de Zara son rentables, pero debemos estar presentas ya que
es la esponja, una tienda es un aporte de información.
-->Generación de incertidumenbre y la gran respuesta.Rotación de la tienda, en 9 días.
-->Eliminando Intermendiarios.
-->Interacción con el cliente: lo que ellos quieren?, preguntar sin presionar.
sabiando que lo que el quiere.
Cuando coje la prenda y lo deja. Rotación . Cuantas prendas se prueban en los
probadores y que prendas.
-->Envío de Información desde las tiendas a Artiso.
-->Tiendas atractivas en los mejores centros comerciales.
El ve el negocio se puede ver como un oceano de millones de peces y el va
en una barca con un anzuelo. El anzuelo son las tiendas de ahi la necesidad
de abrir tiendas cada año.
A partir de las necesidades del cliente -> oferta al cliente.
Las prendas no vendidas no se stocan - Se retiran y se tiran o se regalan.
=> Veamos aportaciones a organismos (sensibilida social).
=> es importante crear tendencia.
=> darle precio adsequible (Esta cambiando y el precio esta creciendo)
=> el margen de ventas lo hace el volumen.
=> El comprar y productos tejidos locales con proveedores de esos paises.
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