Análisis de operaciones hospital público.

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haber una carencia en el organigrama sanitario. No hay personal que controle el proceso de forma global y que tenga capacidad directiva sobre el equipo de enfermería, celadores, personal médico, técnicos, seguridad, etc. Que elimine cuellos de botella o procesos ineficientes y que no añadan valor y que pueden suponer costes extra o deficiencias cualitativas.

Una buena aplicación de los procesos lean pasa por una mejora continua de los procesos que optimizan el personal. En este sentido se mejora la calidad suprimiendo costes y procesos innecesarios, algo que permite reducir la plantilla sin comprometer la calidad.

El diseño de una plantilla sanitaria debería estar basado cada vez más en una filosofía lean:

Gestión de suministros

La gestión de suministros en el ámbito sanitario es un factor muy determinante ya que de su ubicación dependen por ejemplo, el ahorro de tiempos (que se traducen en dinero), frustración del personal que pierde tiempo en buscar los suministros.

La ley de Pareto indica que el 20% de los proveedores suministran el 80% del inventario, fungible y otros productos.

Inventario y planificación

Los recursos que deben planificarse en cada uno de los procesos sanitarios son el personal sanitario (médicos, enfermeras, celadores…), los materiales como medicinas o prótesis y el equipamiento (edificios, maquinaria especializada como rayos X)

La correcta gestión del inventario pasa por tener los recursos necesarios al alcance del paciente para ahorrar costes. Por ejemplo, si en el hospital no hay escáner cerebral, máquina de rayos, bancos de sangre, los medicamentos adecuados, etc. puede conllevar un retraso en el diagnóstico, tratamiento… lo cual hará incrementar costes (más camas durante más tiempo ocupadas, desplazamientos, fallecimiento o empeoramiento de pacientes en estado crítico, etc.)

Hay que determinar cuántos médicos especialistas de atención primaria, camas de hospital o enfermeras son necesarios para obtener el nivel óptimo de servicio. Estos datos se obtienen de listas de espera, tiempo medio de obtención de resultados médicos y de salud de la población clasificando ésta en grave, prioritaria o anticipada.

Otras variables fundamentales se refieren a la capacidad hospitalaria, de maquinaria especializada, quirófanos o enfermeras.

Programación intermedia

Mantenimiento

Aquí les dejo el link de su página web

http://www.madrid.org/cs/Satellite?cid=1152602704933&language=es&pagename=HospitalCarlosIII%2FPage%2FHCAR_pintarContenidoFinal

También les dejo un material compartido por el profesor de dirección estratégica sobre un Hospital

http://eae.blackboard.com/bbcswebdav/pid-788970-dt-content-rid-6314506_1/courses/151026900_10/Strategic%20Plan%20Hospital%20Espa%C3%B1a.pdf