Análisis de una empresa CENTRO EDUCATIVO MONSEÑOR NOUEL

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El centro cuenta con 3 departamentos: el departamento administrativo, el departamento docente y el departamento del personal de apoyo. El departamento administrativo está conformado por la dirección y sub-dirección, la oficina de información o servicio al cliente, la oficina de finanzas, donde también está la caja. El departamento docente está conformado por los (as) maestros (as) y las maestras auxiliares, desde pre-escolar hasta el nivel secundario. A este departamento también pertenece el departamento de coordinación del centro y el departamento de orientación; y por último el departamento del personal de apoyo el cual está conformado por el área de limpieza, los porteros, los que venden las meriendas, los de mantenimiento y por todo el que brinda apoyo a las diferentes áreas.

El centro está organizado físicamente en planteles; plantel administrativo, en este se encuentran las oficinas administrativas, que a su vez se subdividen en la oficina de finanzas, en la oficina de servicio al cliente, en la oficina de la asuntos académicos y en la oficia del director. Está el plantel donde están ubicadas las aulas en las que se imparte la docencia; y por último el plantel de recreación que es el plantel donde está ubicada el área de recreación y deportes de los y las estudiantes.

Cada departamento cuenta con una cartera de empleados, tal es el caso que el departamento administrativo cuenta con 9 personas; el docente cuenta con 37 personas y el departamento del personal de apoyo con 17. Con un total general de la empresa de 63 empleados.

- Dirección:

El ambiente laboral del centro es armonioso y de cooperación, puesto que, los(as) empleado(as) a parte der compañeros también son amigos o poseen una relación cercana. Se fomenta el trabajo en equipo y la vocación de servicio, y aunque de vez en cuando aparece algún empleado que quiere boicotear la paz y armonía con algún chisme mal fundamentado, o se da uno que otro inconveniente, en sentido general se trabaja a gusto, en una ambiente de respeto y colaboración constante.

Los programas de motivación a los empleados generalmente radica en incentivos económicos por la buena labor desempeñada; además a todos los empleados que tienen un año o más en la empresa participan de manera gratuita en un viaje vacacional que por lo general es un resort todo incluido por 3 ó 4 días. Otras formas de incentivo son las facilidades para los empleados de estudio y las becas a hijos de empleados.

Además del salario, el centro otorga los beneficios de ley correspondientes, tales como, seguro médico, fondo de pensión, licencia por maternidad, licencias médicas, vacaciones pagadas, entre otros. Otros beneficios son los préstamos personales para descontar de nómina, 21 días de vacaciones en diciembre, vacaciones de semana santa, 10 días de vacaciones cuando finaliza el año escolar; a los empleados de bajos recursos se le ha le hacen pequeñas compras de alimentos, para los empleados que viven retirados y trabajan el día completo se le facilita la comida al medio día, los empleados pueden comprar la merienda diaria y pedir que se le descuente de nómina.

El centro en pos de mejorar la calidad tanto del alumnado como del personal en sentido general, ha desarrollado políticas que incentivan el desarrollo social, psicológico, espiritual e intelectual de sus empleados. Es el reconocimiento al empleado del mes, a quien, además de su reconocimiento, también se le otorga un incentivo extra económico. Los mejores empleados del centro se le otorgan becas para diplomados y cursos que fomenten la calidad de sus conocimientos y así aportan al centro ese toque extra de calidad. Esto trae como consecuencia el desarrollo del liderazgo y al lograr al lograr desarrollar el liderazgo los empleados se motivan y buscan realizar un trabajo de calidad para lograr ese mismo liderazgo alcanzado por otros empleados.

- Control:

Esta es la parte que quizás el centro trata de manejar mejor, primero porque a través de los controles es que podemos saber que tan bien se está realizando el trabajo por parte de los empleados y que tan bien se está realizando la labor administrativa y de gestión.

Los medios de control que utiliza el centro, entre otros, son: supervisar la labor docente, lo cual incluye la supervisión de planes de clases, la supervisión de los docentes en las aulas, los sondeos con estudiantes para ver cómo se sienten con la labor del docente, entre otros. También se supervisa la parte administrativa, se realizan auditorías internas para controlar las finanzas y para controlar que la calidad del centro se mantenga.

Una buena gestión administrativa abarca un sin fin de cuestiones práctica, teóricas, lógicas, que sin el adecuado conocimiento y sin las actitudes y disposición adecuadas se dificulta y se convierte en un verdadero dolor de cabeza.

El Centro Educativo Monseñor Nouel se caracteriza por su excelente gestión, aportando a la educación de Bonao una calidad inigualable, esto lo confirma el testimonio de cientos de padres conformes. Y lo demuestra un personal que cada día afronta el reto de superarse a sí mismos y dar lo mejor para el buen desarrollo del centro.

CONCLISIÓN

La investigación que acabamos de concluir sobre el manejo y procesos que involucra una empresa, nos lleva a pensar en que la tarea del administrador no es tan sencilla como parece, ya que, el administrador no solo es una persona que gestiona eficazmente los recursos monetarios, sino, que el administrador es un ente de conexión entre la empresa, sus empleados y sus clientes y que éste tiene la gran tarea de velar porque los recursos humanos y monetarios logren esa interacción eficaz para lograr el éxito de la empresa.

La administración en los últimos tiempos ha logrado ocupar el puesto más importante dentro los temas a debatir, ya que, antes un administrador era simplemente una persona que representaba una empresa para la toma de decisiones, en la actualidad esto ya cambió porque el administrador es el responsable de la estabilidad en sentido general de la empresa, con sus decisiones acertadas o desacertadas y el correcto manejo de todos los recursos que posea la empresa.

Entendemos que la principal tarea de un administrador es gestionar la integración de todas las partes que componen la empresa, para lograr su óptimo rendimiento. El administrador que logra esto puede considerarse a sí un excelente gestionador.

Concluimos esta investigación con la satisfacción de haber aprendido las partes relacionadas con la aplicación de la administración