Analisis De Decisiones Para Negocios

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A continuación se explica cada uno de los componentes,

- Análisis

- Identificación de problemas: Conocer y tener el contexto de lo que queremos resolver

- Benchmarking: Ver como se está resolviendo el problema en industrias similares a la nuestra y en industrias con otro giro, lo importante es ver si hay soluciones que nos puedan ayudar

- Lluvia de Ideas, Ishikawa y Método Delphi: Se utilizan técnicas cualitativas para conocer mejor el problema y empezar a definir posibles soluciones, sobre todo el método Delphi ayudara a tener una visión holística del problema, solución e impactos en toda la organización

- Árbol de decisión, Pronostico: Se utilizan técnicas cuantitativas para tener un contexto numérico sobre el problema y sus posibles opciones de resolución, este punto esta relacionado con el punto de abajo.

- Recabar datos actuales: Recabar los datos que soportan el problema, estos datos son muy importantes ya que conforme se vaya ejecutando la decisión tomada, los datos cambiaran indicándonos que tan positivo o negativa fue.

- Decisión

- Evaluar opciones: Aquí se tendrán los resultados de los análisis cualitativos, cuantitativos y los datos recabados para poder tomar una decisión

- Impactos Internos: De las diferentes opciones se tendrá que ver que impactos a nivel organizacional indirectos se pueden tener, esto con la finalidad de soportar una visión holística

- Impactos Externos: Aquí es importante ver como las posibles decisiones impactaran a nuestros clientes, proveedores y seguimiento de las políticas y leyes gubernamentales vigentes

- Evaluar si la decisión está alineada a nuestra visión: Quiero recalcar este punto, ya que la decisión tomada debe siempre estar alineada a la visión de la organización, aun si hay opciones que puedan considerarse mejores, si no están soportando la visión no debería de estarse considerando su ejecución

- Soportara a nuestra misión: Este punto está relacionado al punto anterior, solo que viendo la misión de la organización

- Tomar la decisión: Este punto es el más importante pero ya estará soportado por un análisis y alineado a nuestra visión y misión, por lo que las opciones que se estén considerando podrán tener más probabilidades de éxito, pero también hay que considerar que la experiencia es un factor muy importante

- Proyectar Resultados: Al tomar la decisión se deberán proyectar los resultados esperados, este punto nos ayudara a recabar esos datos contra los que compararemos de los resultados obtenidos

- Implementación

- Ejecución: Este punto trata sobre la puesta en marcha de la decisión tomada

- Seguimiento del proyecto: Se deberá dar una administración del proyecto detallada sobre la ejecución, avances, mitigación de riesgos, informes, la idea es que el proyecto sea ejecutado en su totalidad con éxito

- Datos Resultantes: Una vez ejecutado el proyecto se deberán obtener los resultados con los mismos parámetros con los que se obtuvieron los datos cuando se tenía el problema

- Comparación de datos proyectados vs datos resultantes: Aquí se verá reflejado en términos numéricos el nivel de éxito obtenido.

Conclusiones

El objetivo de este modelo es tener una visión holística para una toma de decisiones, considerando aspectos externos, internos, la visión y misión de la organización teniendo como soporte herramientas cualitativas y cuantitativas y una buena administración de proyectos.

Es desarrollar este tipo de modelos ayuda a tener un pensamiento sistémico y de razonar, analizar y conjuntar los diferentes aspectos que involucran un modelo.

De forma particular, me ayudó mucho a entender que existen herramientas que podemos usar para tener más probabilidades de éxito al tomar una decisión que a veces se hacen de manera empírica basada en la experiencia y en el “feeling”.

Basándome en este proyecto, tengo dos objetivos, tratar de utilizar este método e irlo afinando para apoyarme en una toma de decisiones y dar seguimiento para aprender aún más sobre técnicas cuantitativas, ya que se me hizo muy interesante aunque por momentos no tengo los conocimientos para entender todos los conceptos, por lo que se vuelve crucial adquirir conocimientos estadísticos y matemáticos, pero siempre combinándolo con experiencia y sentido común.

Referencias

Cárdenas Antúñez, J. (2017). Análisis Cuantitativo Para La Toma De Decisiones.

Cárdenas Antúñez, J. (2017). Técnicas Cualitativas Para La Toma de Decisiones.

Cárdenas Antúñez, J. (2017). Toma de decisiones en los negocios.