Análisis de los medios alternativos para la solución de controversias.

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En la Heterocomposición.- la solución del litigio viene dada por un tercero ajeno al problema, esto es no solo es requisito la presencia de un tercero, sino que dicho tercero resuelve de forma vinculativa el litigio,

Es importante señalar que proceso y arbitraje, así como negociación, mediación y conciliación son procedimientos o caminos para llegar a la solución de un litigio, que pueden adoptar como solución el desistimiento, allanamiento, perdón del ofendido, transacción, renuncia al derecho, a la reclamación o a la defensa.

La noción de medios alternativos de resolución de conflictos rescata la idea de que son las partes las dueñas de su propio problema (litigio), y que, ellas son quienes deben decidir la forma de resolverlo, en las que el proceso es una más, pero ni la única ni la más recomendable siempre. Los medios alternativos consisten en diversos procedimientos mediante los cuales las personas pueden resolver sus controversias sin necesidad de una intervención jurisdiccional.

Definiciones de las diferentes formas de resolución de controversias

Negociación.- Es un procedimiento en el cual dos partes de un conflicto intercambian visiones sobre el mismo y se formulan mutuamente propuestas de solución.

Mediación.- Es el procedimiento en el cual dos partes e un conflicto se reúnen con un tercero, ajeno e imparcial, que facilita la comunicación entre aquellas para que puedan delimitar el conflicto y encontrar su solución. El tercero no hace propuestas de arreglo.

Conciliación.- Procedimiento en el cual dos partes de un conflicto se reúnen con un tercero, ajeno e imparcial, que facilita la comunicación entre las personas enfrentadas para delimitar y solucionar el conflicto y que además formula propuestas de solución. La conciliación puede ser extraprocesal cuando se realiza fuera de un proceso judicial, por lo que no constituye un presupuesto procesal. Como ejemplos se pueden mencionar la Profeco, la Procuraduría de la Defensa del Trabajador, Condusef, las comisiones de Arbitraje Médico. También la conciliación puede ser intraprocesal que se presenta al inicio o previa a un proceso, y en todo caso, su intento es un requisito procesal, como ejemplo se puede mencionar el procedimiento ordinario ante la junta de conciliación y arbitraje, que tiene la finalidad de evitar la continuación del proceso judicial y va ligada a la llamada audiencia preliminar o despacho saneador intentando la conciliación.

Arbitraje.- Es el sostenimiento de un litigo a un tercero neutral ajeno a las partes que lo deciden mediante una resolución, llamada laudo, vinculativa para las partes, cuya ejecución obligatoria queda encomendada a un juez, previa homologación que esta haga del laudo. La esencia del arbitraje es el sometimiento que hacen las partes de común acuerdo para acudir a dicho medio alternativo. Una característica propia del arbitraje es que el árbitro nunca puede ejecutar sus resoluciones, sino que requiere del auxilio judicial.

Conclusión en base al análisis de el Litigio y las diferentes alternativas de resolución de controversias.

La Negociación. Ventajas sobre los otros medios alternativos para la resolución de conflictos.

- Las partes enfrentan directamente, sin la intervención de un tercero neutral para la solución de un problema.

- La solución del conflicto es voluntaria e informal y es utilizada para lograr acuerdos mutuamente aceptables, bajo una perspectiva de ganar-ganar.

- En este método alternativo no existe limitante respecto de los argumentos de las partes en conflicto, dominando ambas sus sentimientos de forma que ya no se trata de imponerse uno sobre el otro, sino lograr un mutuo acuerdo de intereses.

- Es un medio de carácter privado que solo atañe a las partes.

La Mediación. Ventajas sobre los otros medios alternativos para la resolución de conflictos.

- Cada parte se siente dueña de la solución del conflicto.

- Los procedimientos son informales, pudiendo no requerirse abogados.

- Hay una gran probabilidad de solución de manera amistosa ya que se realiza en forma privada.

- El tiempo para la solución suele ser más corto que en una conciliación o arbitraje sin mencionar el proceso judicial.

- Cuando las partes no pueden solucionar directamente una controversia y se interrumpen las negociaciones, pueden recurrir a un tercero neutral para que promueva nuevas reuniones y el reinicio del dialogo a fin de que las partes desplieguen sus mejores esfuerzos en encontrar una solución. El tercero no plantea alternativas de solución, únicamente se limita a ser facilitador del dialogo.

- Es útil cuando las partes quieren mantener relación entre si y al obtener la solución de manera consensuada quedan satisfechos sin perjudicar la relación entre ellas.

La Conciliación. Ventajas de sobre los otros medios alternativos para la resolución de conflictos.

- Cuando las partes no pueden solucionar una controversia, pueden recurrir a un tercero imparcial que a diferencia de la mediación, aquí si puede sugerir propuestas de arreglo a las partes, tratando de homologar los intereses contrapuestos. El mediador carece de dicha facultad.

- Puede ser una fase procesal, la mediación generalmente no lo es.

- El mediador no es necesariamente un perito en derecho y el conciliador normalmente lo es.

El Arbitraje. Ventajas sobre los otros medios alternativos para la resolución de conflictos.

- Es un proceso en el cual se trata de resolver extrajudicialmente el conflicto entre las partes, para lo cual acuden a la intervención de un tercero para que las resuelva, a diferencia de la conciliación y mediación, el tercer neutral no ayuda ni colabora con las partes a fin de resolver el conflicto, por el contrario impone una solución vía laudo (decisión) arbitral que obliga pero no somete el derecho de las partes.

- Como preámbulo al proceso judicial el arbitraje tiene una mucho mayor probabilidad de un resultado gane-pierde.

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Las principales diferencias de los medios alternativos para la resolución