Aportación inicial del caso: Fabricación de Pelonetes en Hershey’s

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Por lo anteriormente expuesto, es importante mencionar que la toma de decisiones que se lleva a cabo dentro de las organizaciones debe cumplir con ciertas características como son: ser rápida, oportuna, fundamentada en información concreta, que permita tomar decisiones eficientes, efectivas y con un bajo costo para la empresa; pues de ello dependerá el éxito o fracaso de una organización.

Tomando esto en cuenta, el Ingeniero Aguilar, deberá de tomar su decisión de una manera clara y precisa para obtener la productividad deseada por la empresa. Con los datos estadísticos que se tienen, podría tomar en cuenta las siguientes opciones:

- Reducir personal

- Reducir horas a laborar

- Realizar un análisis financiero

Reducción de personal: Es fácil identificar que la reducción de dos empleados le ayudaría a cumplir con las metas establecidas dentro de la empresa, esto implicaría una reducción de gasto alto y uno de los que más beneficio le traería a su área.

Podrían 18 operadores llegar a la producción del pico más alto de 15,974 pcs

Reducción horas a laborar: Con esta reducción, se podría estar tener los siguientes beneficios:

- Disminuir el riesgo de accidentes laborales y enfermedades y el costo que ocasionan a los trabajadores, a los empleadores y a la sociedad como un todo.

- Adoptar un número reglamentario de horas que sea razonable y contribuya a elevar la productividad de las empresas

- Se tendría una baja remuneración para los empleados y se disminuiría el gasto en los servicios

Realizar un análisis financiero:

- Podría diagnosticar la capacidad que tiene la empresa para generar beneficios

- Conocer las áreas que contribuyen positiva y negativamente en los resultados de la empresa y en la rentabilidad de los recursos invertidos; así como la capacidad que tiene para mejorar su gestión económica y crear riqueza

- Conocer cuál es la posición financiera de la empresa, es decir, su liquidez y solvencia.

Como parte del análisis de la toma de decisiones, el Ingeniero deberá analizar la empresa, en qué posición se encuentra, como esta su liquidez, está siendo rentable? Etc… una vez que conozca los detalles de cada una de las actividades de la empresa, podrá darse cuenta si es factible el despedido de las dos personas o bien de hacer un cambio en las horas laborales.

No se trata de tomar una decisión a la carrera, se trata de tener la información concreta sobre la estabilidad de la empresa para poder tomar decisiones correctas o bien que sean encaminadas a obtener el mejor resultado.

Mi sugerencia seria la reducción de personal, con ello las ventas pronosticadas se podrían estar llevando acabo con solo 18 personas y con esto disminuiría los gastos, por otro lado tenemos la opción de trabajar un segundo turno para soportar cualquier demanda incrementada que se llegara a tener.

Bibliografía

Jacobs Robert & Chase Richard, 2013; “Administración de operaciones, producción y cadena de suministros”; 13ª edición; Editorial McGraw-Hill Interamericana

"Administración de Producción y Operaciones. Manufactura y Servicios".- Ed. Mc. Graw Hill – 2000

RENDER, BARRY “Principios de administración de operaciones”

Séptima edición, 2009