Aportacion inicial caso Kindel

...

Pero no solo la competencia (productos similares al Kindle) y los márgenes y volúmenes hacían un frente a su empresa, también la industria creciente de Smartphones y sus opciones para descargar material de lectura habían incrementado su presencia en el mercado y así sus ventas. Amazon esperaba que la nueva versión de Kindle con la compatibilidad de nuevos formatos de lectura, sistemas de compra y sobre todo el catálogo de la tienda Kindle incorporasen ventajas para hacerlo más competitivo y accesible.

¿Cuáles eran las condiciones de las variables antes y después de la aparición del problema?

En el entorno económico Estados Unido enfrentaba una crisis económica después de que los dos mayores bancos centrales del mundo (el de Japón y el de Estados Unidos) establecieron por años tasas de interese muy bajas contribuyendo a que los activos financieros por hipotecas de alto riesgo en Estados Unidos colapsaran finalmente en 2007 afectando la economía de ese país y el resto del mundo teniendo un colapso en las bolsas de valores en el tercer cuarto del 2008. Antes de esta crisis, el mercado de ebooks así como el e-commerce tenían un crecimiento exponencial año tras año durante la época de los 90’s a niveles de 1000%+.

¿Cuáles eran las condiciones de los protagonistas antes y después del problema?

Bezos fundo Amazon a finales de los 90’s y creció su imperio con más de 15 diferentes categorías de productos ofertados en su tienda Kindle en Estados Unidos y 6 países más como Reino Unido, Alemania, Francia, Japón, China y Canadá. Entre los años 1997 y 2008 Amazon diversifico sus servicios y ya ofrecía, además de libros: libros, música, películas, electrónica, juguetes, artículos para bebe, herramientas, equipo, hogar, jardín, artículos deportivos, joyería, salud, belleza, zapatos, autopartes, artículos de oficina, telas. Aunado a esto, Amazon desde su start up tuvo pérdidas año tras año hasta el 2003 cuando registro ganancias. Después del lanzamiento de Kindle la compañía se enfrentó a una amplia variedad de opciones tanto como E-readers, Ebooks y después a las Tablets y Smartphones. Marcas como Sony, Apple, Phillips entre otros aparecieron en el mercado con algunas ventajas competitivas sobre el Kindle y en algunos casos con un precio más accesible.

¿Cómo se interrelacionan las variables y los protagonistas?

Jeff Bezos y Amazon así como todos sus competidores (protagonistas) enfrentan la misma crisis económica. Todos ellos buscan ofrecer los mejores productos a los mejores precios con un alto interés de ser accesibles y así posicionarse mayormente en el mercado. Aunado a esto tiene competencia de un sector similar como los Smarthphones que ofrece dispositivos con características similares y que además funge como medio de comunicación.

¿Qué efectos tiene la problemática sobre el nivel de las variables de precio y cantidad?

Tiene un efecto alto, puesto que los Smarthphones habían incrementado su uso para descarga y lectura de ebooks, además de que ofrecían material gratuito y son un dispositivo con un costo accesible y muy versátil. Teniendo unidades disponibles en el mercado podían tener un cierto control en los precios ya que Kindle no estaba disponible y la demanda se inclinó por las demás opciones.

¿Cómo afecta esto a los protagonistas?

Desafortunadamente para Amazon las existencias de Kindle se agotaron a finales del 2008 y sus competidores y sobre todo los Smarthphones seguían vendiendo unidades en altas cantidades y precios competitivos. Amazon estaba fuera de competencia en lo que salía su nueva versión al mercado.

¿Qué efectos queremos conservar?

Su gusto en el mercado por su diseño, compatibilidad, sistemas de compra y su tienda en Kindle para hacerlo más competitivo y accesible.

¿Qué efectos evitar o atacar?

Atacar a la competencia de Smarthphones, salir de su problema de falta de unidades disponibles (2008) y enfrentar la crisis económica generando ganancias.

Lleva un orden en tu archivo indicando o marcando en negritas las preguntas detonantes con sus respectivas respuestas