Tarea 1. Aportación inicial al Caso.

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un diagrama bien fundamentado, los datos se tomaran del Anexo 1 solamente de los tres proveedores mejor calificados para poder compararlas entre si

P1: Global Logistic Solutions P4: LEXIS P7: Integral Logistic Assistence

PROS: PROS: PROS:

1. Cuenta con mayor clientes en el sector automotriz

2. Cuenta con años de experiencia

3. Alto Prestigio

4. Tiempo de arranque de proyecto corto

5. Ubicación conveniente

6. Compatibilidad con ERP de la empresa

7. Plazo de contrato razonable 1. Estabilidad financiera

2. Buen Prestigio

3. Tiempo de arranque de proyecto corto

4. Ubicación conveniente

5. Compatibilidad con ERP de la empresa

6. Costo favorable

7. Excelente calidad de servicio

1. Mayor años de operación

2. Cuenta con años de experiencia

3. Estabilidad financiera

4. Ubicación conveniente

5. Compatibilidad con ERP de la empresa

6. Costo favorable

7. Plazo de contrato razonable

8. Buena calidad de servicio

CONTRAS: CONTRAS: CONTRAS:

1. Menor estabilidad financiera

2. calidad de servicio baja 1. Menor años de operación

2. Menor clientes en el sector

3. Menor años de experiencia

4. Plazo de contrato menor 1. Bajo prestigio

2. Tiempo de arranque largo

Se observa que el Proveedor ILA es el que cuenta con más PROS y número bajo de CONTRAS a comparación de las otras dos opciones

e) “La solución de problemas puede definirse como el proceso de identificar una diferencia entre el estado actual de las cosas y el estado deseado y luego emprender una acción para reducir o eliminar la diferencia (Anderson, 2004)”.

Para tomar una decisión de tal importancia considero que es muy importante utilizar algún método de apoyo que pueda establecer criterios para la evolución y análisis de la problemática por la que una empresa enfrente, contando con información y datos fundamentados (en este caso de proveedores), se podrá agilizar la elección de la alternativa. La toma de decisiones por intuición es la más común para los problemas menores, pero también para problemas grandes.

A veces tendemos a tomar decisiones por una corazonada o por una buena vibra, esas son las maneras de tomar una decisión intuitivamente, no siempre tenemos la razón en todas las cosas que decimos, hacemos o pensamos, entonces al tomar decisiones por nuestra propia voluntad pueden llegar a ser no las correctas.

f) El Proceso de jerarquización analítica (AHP) de acuerdo a mi juicio es el más adecuado, porque presenta algunas ventajas frente a otros métodos de decisión multicriterio, como: presentar un sustento matemático, permitir desglosar y analizar un problema por partes, permitir medir criterios cuantitativos y cualitativos mediante una escala común, incluir la participación de diferentes personas o grupos de interés y generar un consenso, permitir verificar el índice de consistencia y hacer las correcciones, si es el caso, generar una síntesis y dar la posibilidad de realizar análisis de sensibilidad, y ser de fácil uso y permitir que su solución se pueda complementar con métodos matemáticos de optimización.

Bibliografía.

Krajewski, L., & Ritzman, L. (2000) Administración de Operaciones: Estrategia y análisis. (5 ed.). México: Pearson Educación.

Anaya, J. (2007). Logística Integral: La gestión operativa de la empresa. (3 ed.). España: ESIC Editorial.

López, Carlos (2010). El outsourcing o la tercerización. Disponible http://www.gestiopolis.com/outsourcing-tercerizacion/