CAPITULO I INTRODUCCIÓN

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-Amenazas: Son los factores del entorno de la empresa (no controlables por ella) que perjudican el cumplimiento de los objetivos propuestos.

-Fortalezas: Ventajas que presenta la empresa en su aspecto interno (puntos fuertes) que favorecen el cumplimiento de los objetivos.

-Oportunidades: Son los factores del entorno de la empresa que favorecen el cumplimiento de los objetivos propuestos.

- ANALISIS INTERNO

El conocimiento del potencial interno se consigue mediante el análisis de los recursos y de las capacidades de la propia empresa en aspectos como:

- Recursos humanos

- Recursos Financieros

- Procesos de operaciones

- Marketing

- ANALISIS EXTERNO

Situación Externa: Logra analizar los siguientes ámbitos

- Entorno económico

- Entorno legal y político

- Entorno social y demográfico

- Entrono tecnológico.

2.- DEFINICION DEL PROBLEMA CAUSAS Y CONSECUENCIAS

Una estrategia de Reestructuración Organizacional tiene como objetivo realizar mejorías en los sistemas de trabajo, el rediseño organizacional y el establecimiento adecuado del trabajo del personal para mantener la competitividad.

En el análisis preliminar a la empresa se ha podido evidenciar que carece de una reestructuración organizacional debido a que existen muchas incoherencias de trabajo en el desarrollo de cada área las cuales retardan el desarrollo organizacional y empresarial.

Precisamente en este contexto, la empresa debe encontrarse más reforzada por que no cuenta con una estructura organizacional adecuada, que le permita ser eficiente en la prestación de sus servicios.

Urzagazti & Asociados, en la actualidad realiza el mínimo de acciones para mejorar su ambiente y actividades laborales en sus diferentes áreas de trabajo.

2.1.- Formulación del problema

¿Qué acciones y actividades se deben llevar a cabo en el diseño de la estrategia de Reestructuración Organizacional para mejorar los sistemas de trabajo, el diseño organizacional y el establecimiento adecuado del ambiente laboral para de esta manera le permita obtener competitividad?

2.1.1.- Árbol de problemas

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CAPITULO II

DESCRIPCION DEL MARCO TEORICO

Reestructuración Empresarial

La reestructuración empresarial surge cuando una empresa se encuentra en una situación difícil, entonces la alta dirección toma la decisión de cambiar interna y externamente la compañía, significa que la empresa ya ha pasado por uno o dos años de dificultades y se encuentra en una situación crítica.

Objetivo de la reestructuración

Una reestructuración tiene como objetivo generar esa alteración para observar, por ejemplo, nuevos o diferentes resultados a los que se venían observando hasta el momento.

Estrategia

Conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin o misión. Proviene del griego Stratos = Ejército y Agein = conductor, guía. Y se aplica en distintos contextos como:

- Estrategia empresarial: se refiere al conjunto de acciones planificadas anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los recursos y potencialidades de una empresa para el logro de sus metas y objetivos de expansión y crecimiento empresarial.

- Estrategia de marketing: está dirigida a generar productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes, con mayor efectividad que la competencia, a fin de generar en el cliente lealtad hacia una empresa o una marca. Es una parte del marketing que contribuye en planear, determinar y coordinar las actividades operativas

- Estrategia militar: se denomina de esta forma a la dirección las operaciones militares, que parte de un análisis de las condiciones del enemigo, tiempo, terreno y medios de combate, a fin de establecer el uso más eficiente de las potencialidades de las propias tropas, dirigidas a lograr la derrota del adversario al menor costo material, humano, político y económico posible. Para algunos es el conjunto de acciones que se desarrollan en el campo de batalla y las medidas tomadas para conducir un enfrentamiento armado.

- Estrategia operativa: de acuerdo a las capacidades fundamentales de la empresa (capacidad instalada, tecnología, mano de obra calificada, recursos financieros) consiste en establecer las principales ventajas y prioridades competitivas basadas en costo, calidad, tiempo y flexibilidad, del sistema de producción y encontrar la relación perfecta con la estrategia corporativa.

Manual Administrativo

Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática la información de una organización.

El concepto de un manual es de suyo empírico, variable, y fácil de comprender: "significa un folleto, libro, carpeta, etc., en los que de manera fácil de manejar se concentran en forma sistemática, una serie de elementos administrativos para un fin concreto: orientar y uniformar la conducta que se pretende entre cada grupo humano en la empresa"

Tipos de manuales administrativos

Se presentan seis tipos de manuales de aplicación en las organizaciones empresarias:

A.- Manual de Organización.

B.- Manual de Políticas.

C.- Manual de procedimientos y normas.