CUESTIONARIO COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

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- El marketing de guerrilla: consiste en estrategias promocionales que utilizan ligares pocos convencionales y campañas para promover nuevos productos

Ejemplo: Procter & Gamble creo una unidad llamada Tremor que son jóvenes que transmiten información sobre sus productos en pijamadas, en cafeterías escolares a través de correo electrónico y celulares

- ¿Qué es un líder de opinión? Mencione tres razones por las que ejercen una gran influencia sobre las opiniones de los consumidores. ¿Cuáles son algunas de las características de los líderes de opinión?

- Un líder de opinión es: una persona que con frecuencia puede influir en las actitudes o comportamiento de otros individuos

- Tres razones

- Son técnicamente competentes por lo tanto convencen porque tienen el poder de expertos

- Tienden a ser socialmente activos y a estar interconectados con su comunidad

- Son los primero en adquirir productos nuevos

- Características

- Son socialmente activos

- Participan en la cultura del rock

- Están conscientes de su apariencia

- Se sienten a gusto consigo mismos

- Son innovadores

- Poseen más ropa y variedad

- ¿Existe algo parecido a un líder de opinión generalizado? ¿Por qué?

- Sí, porque suelen estar involucrados en una categoría de productos y buscan información de manera activa

- ¿Qué relación hay entre un líder de opinión y un buscador de opinión?

- Son compradores anticipados, son innovadores y están socialmente activos

- ¿Qué diferencia existe entre un experto del mercado y un consumidor sustituto?

- La diferencia del experto de mercado y un consumidor sustituto es que el consumidor sustituto generalmente recibe una gratificación por sus consejos

- ¿De qué manera los mercadólogos utilizan a los líderes de opinión para que les ayuden a promover sus productos o servicios?

- Los líderes de opinión recaban información para los mercadólogos, los líderes de opinión influyen en 10 consumidores con el fin de transmitir la página o el producto

- ¿Qué son las técnicas sociométricas? ¿En qué condiciones se recomienda utilizarlas?

- Destacan patrones de comunicación entre los integrantes de un grupo y permiten a los investigadores descubrir sistemáticamente las interacciones de los integrantes del grupo

- Se recomienda utilizar en un ambiente social cerrado y autónomo, como hospitales, bases militares ya que están aislados de las redes sociales que puedan influir

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