CURSO DE TENDENCIAS DEL MARKETING

...

[pic 6]

[pic 7]

- ANÁLISIS DEL ENTORNO

- MACROENTORNO

AMBIENTE DEMOGRÁFICO Y ECONÓMICO

Guatemala es el país más poblado de Centroamérica. Se estima que para finales del presente año 2015 el país alcance los 16.2 millones de con una densidad poblacional de 135 habitantes por km². La pirámide poblacional que se adjunta permite apreciar que la mayoría de los habitantes son jóvenes, pues se tiene una base muy ancha, y los grupos se reducen según aumenta la edad. Esta distribución es comprensible si se tiene en cuenta que Guatemala tiene el mayor crecimiento poblacional de Centroamérica, con una tasa de 2.4%.2 De ahí que la edad promedio de los guatemaltecos sea de apenas 20 años, de nuevo la más baja de toda Centroamérica.

[pic 8]

La distribución de la población por área de residencia muestra que el 42.8% habita en el área rural, mientras el 57.2% lo hace en áreas urbanas. La relación de dependencia es la más elevada de Centroamérica y alcanza el 85%, pero no por contar con un porcentaje elevado de personas mayores de 65 años, que solo llegan al 4.4%, sino que por la fuerte presencia de niños y adolescentes menores de 14 años, 41.5%.

AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL

Actualmente el país está luchando contra un sistema de gobernación sumamente corrupto desde la mala administración de los fondos monetarios del país hasta el incumplimiento de las leyes en todos los sistemas judiciales. Además muchas organizaciones dedicadas ayudar al más necesitado se encuentran sumamente afectadas por este entorno ya que tanto las gubernamentales como las privadas muchas veces son víctimas de asaltos a donaciones que debían ser destinadas a las mismas. Así mismo con un sistema legislativo tan corruptible también es difícil para las organizaciones establecerse en el país además de que representa un reto mayor para las mismas ya que no solo luchan contra la problemática de su interés sino que obligatoriamente también contra la corrupción.

AMBIENTE TECNOLÓGICO

En Guatemala hay más de 2.2 millones de personas que acceden a Internet. Seguramente este número será mucho más alto y seguirá creciendo en el 2015 debido al uso de Smartphones con acceso a la Red. Esto hace que el marketing online en Guatemala se convierta en una buena estrategia de mercadeo para las empresas ya que cada vez más personas están online.

Además, el país ha vivido un crecimiento increíble del uso de la telefonía móvil. Esto no solo permite tener una mejor comunicación entre la población sino que beneficia con acceso a información que posiblemente sin estos dispositivos la población no tendría.

AMBIENTE SOCIAL Y CULTURAL

EDUCACIÓN

Guatemala presenta algunos de los peores indicadores en educación de Centroamérica. La tasa de analfabetismo es la más elevada de Centroamérica y llega al 25.2% de la población mayor de 15 años. La participación por niveles educativos también es la que experimenta mayor rezago en la región: la tasa de matrícula neta en el nivel primario todavía no es del 100%, sino que de 95.1%; la tasa de matrícula neta en el nivel secundario solo es de 39.9%, y la tasa de matrícula bruta en el nivel terciario es de 17.7%..

La educación pública está concentrada en el sector primario, mientras su participación es mucho menos relevante en el sector secundario y solo vuelve a crecer en el sector terciario. Cerca del 85% de los niños estudian en escuelas públicas en el nivel primario, mientras que en el nivel secundario ese porcentaje disminuye significativamente y solo llega al 30%. La asignación hacia la educación pública ha sido cercana al 3% del PIB durante los últimos años.

SALUD

Guatemala también registra niveles muy bajos en cuanto a indicadores de salud. La tasa de mortalidad infantil es 22.6 por mil nacidos vivos, mientras que la tasa de mortalidad de cinco años por mil nacidos vivos es 40 defunciones. La tasa de mortalidad materna por 100,000 nacidos vivos es 110. La salud pública: representa solo cerca del 2.5% del PIB (aunque cuando se le suma la salud privada el porcentaje se eleva a cerca de 7%). La cobertura médica es muy limitada, por lo que hay una relación de 4,885 habitantes por médico.

Los nacimientos atendidos por personal calificado solo son del 51%. Se dispone solo de 0.6 camas de hospital por cada 1,000 habitantes. La desnutrición es un flagelo que afecta al país, en particular a la niñez. La desnutrición infantil en niños menores a los cinco años es de 49% según la talla y de 23% según el peso. En relación a la población en general, el consumo promedio de calorías es de 2,170 kilocalorías por día.

VIVIENDA

El déficit de vivienda es muy elevado: cerca del 40.5%, pero se estima que es mucho más pronunciado en cuanto a calidad (61%), que en cantidad (39%). Respecto a la provisión de servicios básicos, un porcentaje elevado de hogares carece de la provisión de servicios básicos: solo el 76.3% de los hogares cuentan con agua por tubería, solo el 81.8% con alumbrado eléctrico y apenas el 40.3% con un sistema de eliminación de excretas. Las carencias lógicamente son mucho más pronunciadas en las áreas rurales que en las urbanas.

POBREZA Y DESIGUALDAD

El país afrenta altos índices de pobreza y una acentuada desigualdad en el ingreso. La pobreza aflige a más de la mitad de la población y llega al 54.8%, mientras que la pobreza extrema casi alcanza a un tercio de la población, al ser del 29.1%. Al igual que con el déficit de vivienda, el fenómeno de la pobreza se acentúa mucho más en las áreas rurales y particularmente en el altiplano del país.

ESTADÍSTICAS LABORALES

La tasa de participación en la actividad económica es del 62.9%, alcanzando un 82.5% para los hombres, pero solo el 45.2% para las mujeres. El 30.6% de la fuerza laboral se dedica todavía en la agricultura, el 23.8% a la industria y el 45.6% a los servicios.

El porcentaje que labora en el sector público es bajo y se estima en solo cerca del 5.2%. La tasa de desempleo es relativamente baja y se estima en solo el 3.5%, pero el subempleo sí es muy elevado. La mejor aproximación es la que se da