Cadenas Hoteleras Mexicanas..
Enviado por tolero • 8 de Julio de 2018 • 7.767 Palabras (32 Páginas) • 775 Visitas
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El turismo al igual que los demás sectores económicos nacionales está íntimamente vinculado a todo tipo de cambios y transformaciones que se dan en el ámbito internacional. La apertura comercial ha sido un fenómeno de gran trascendencia para la actividad turística mexicana ya que permitió a las empresas de este sector posicionarse en nuevos mercados pero a su vez provoco un aumento descontrolado de la oferta internacional.
Preguntas de la investigación.
¿Qué es un hotel?
¿Tipos de hoteles?
¿Qué es una cadena hotelera?
¿Cuáles son los tipos o formas de cadenas hoteleras mexicanas más importantes?
¿Por qué se le llama cadena hotelera?
Objetivos de la investigación
Objetivo general.
Dar a conocer la historia de las cadenas hoteleras, su importancia para informar acerca de su conformación y explicar el rol de las cadenas hoteleras para el turismo.
Objetivos específicos.
Definir el concepto de cadena hotelera.
Describir las características de las cadenas hoteleras.
Mostrar las grandes cadenas hoteleras mexicanas, para destacar y ejemplificar por que han sido exitosas.
Destacar las características que hacen que ofrezcan un servicio de calidad.
Enlace de materias
Inglés:
Al ser un idioma internacional, el inglés en el ámbito hotelero, es requerido obligatoriamente. Ya que en ellos se alojan huéspedes de diversos lugares del mundo, entonces es por esto que el inglés se vuelve primordial. Ya que es indispensable para tener una mejor comunicación con los huéspedes y darles mejor atención posible, que cada uno merece.
Ecología:
Pensando en el medio ambiente muchos hoteles pueden ser lo más ecológicos posibles, por ejemplo reciclar pancartas y folletos, adquirir calentadores solares. Algunos hoteles ya optaron por el ecoturismo o turismo ecológico es la actividad turística que se desarrolla sin alterar el equilibrio del medio ambiente y evitando los daños a la naturaleza. Se trata de una tendencia que busca compatibilizar la industria turística con la ecología.
Filosofía:
Nos ha enseñado que un valor ético y moral es el pilar fundamental para una relación entre huésped, trabajador, empresario dentro de un hotel, debido a que una buena negociación trae consigo excelentes resultados y servicios, el valor de algunos hoteles son la honestidad, responsabilidad y confidencialidad.
Probabilidad y Estadística:
Es un gran apoyo para poder realizan encuestas a los huéspedes y saber qué es lo que está funcionando y lo que no, así como conocer si las ganancias van en aumento o si van bajando (pérdidas o ganancias), la cantidad de huéspedes que se registran en un tiempo determinado y saber si cada vez son más o son menos.
Así como inferencias relacionadas a la cantidad de huéspedes en un tiempo determinado.
Informática:
Se relaciona al utilizar los diferentes software que existen en el mercado para la administración de reservaciones y servicios generales en un hotel, también nos apoyamos acezando las páginas vía internet de cada hotel.
C. Salud:
Principalmente se requiere para que los trabajadores tengan cierto conocimiento de primeros auxilios, sean capacitados para prevención de accidentes por si existe una emergencia, así como contar con un botiquín adecuado según la instalación y para el servicio y bienestar de los huéspedes.
Capítulo ll
Cadenas Hoteleras Mexicanas
En épocas más actuales, precisamente en 1818 se crea el primer hotel de América llamado Hotel de la Gran Sociedad. Este hotel contaba con habitaciones muy similares a las actualmente se puede encontrar en cualquier hotel.
Ya en los años posteriores a la Segunda Guerra Mundial se puede percibir en todo el mundo el crecimiento del turismo. Esto ayudo la mejora en los medios de transporte que permitió el tránsito de personas de un destino a otro de manera segura y rápida.
Esto genero en México una creciente demanda de servicios hoteleros que fue satisfecha con la creación de importantes hoteles, muchos de ellos de gran categoría y fama mundial, a lo largo de todo el territorio.
El primer hotel en México.
Durante 50 años aproximadamente, los mesones y ventas fueron los únicos establecimientos de alojamiento de que disponían los viajeros en México, posteriormente empezaron a surgir hoteles, por ejemplo el Hotel de Gante que se estableció en 1921 en la Cd. de México. En esa misma época, en provincia aparecen hoteles como el “Gran Hotel Ancira” en Monterrey, N.L., el “Fénix” y el “imperial” en Guadalajara, Jalisco.
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Las cadenas hoteleras nacionales.
Las cadenas hoteleras nacionales, se considera que iniciaron ya entrada la década de los sesenta, aunque en la segunda mitad de los cincuenta César Balsa estaba en conformación de la llamada Cadena Balsa que, en octubre de 1957, se constituiría formalmente con el nombre de Nacional Hotelera. A partir de 1977 Nacional Hotelera pasa a denominarse Hoteles Presidente.
Fonatur tomó el control de la sociedad al final de la década de los setenta, y para 1985 la empresa propietaria (Operadora de hoteles Presidente) ya se había vendido a la empresa Turnal SA de CV. Finalmente la cadena desapareció con ese nombre cuando se firmó un contrato de coinversión con Intercontinental en 1994.
En la actualidad los hoteles Presidente aún son operados por Intercontinental, en una alianza que tienen con el propietario de aquellos (el señor Ángel Lozada del grupo Gigante, que los adquirió en el año 2005).
Para fines de la década de los setenta, algunas operadoras extranjeras se interesaban en coinvertir con socios mexicanos
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