Capitulo 8 mercacotecnia

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¿Y cuáles pueden entrar en más de una categoría?

Equipo médico: Equipo y accesorios

Tierra: Materia prima

Camiones: Instalaciones

- Al desarrollar nuevos productos ¿Cómo puede una empresa asegurarse de que es socialmente responsable respecto de los recursos escasos y de nuestro ambiente?

Incluyendo planes de acción para el cuidado del medio ambiente para garantizar la sostenibilidad, el desarrollo y compromiso en el actuar con la comunidad, si no hace nada puede dar lugar al incremento de conflictos humanos. Ejemplo la escasez del agua.

- Suponga que las organizaciones siguientes están considerando agregados a sus líneas de productos. En cada caso ¿satisface el producto propuesto los criterios para añadir un nuevo producto? Explique sus dediciones.

a. McDonald’s: Barra de ensaladas: Cumple con la satisfacción propuesto los criterios para añadir un nuevo producto, ya que el producto es de la misma naturaleza.

b. Supermercados Safeway: neumáticos para autos: Si satisface lo que el cliente necesita porque está orientado a la venta exclusiva de productos para el mercado familiar y otros.

c. Exxon: computadores personales: No cumple con la satisfacción porque esta empresa es la petrolera más grande del mundo cotizada con la bolsa internacional y se sale del campo en el que está.

d. Bancos: Seguros de vida: Generalmente cuando una persona solicita un crédito necesita seguro de vida para poder ser otorgado, si la persona no tiene un seguro de vida, el banco se lo concede. Por tanto, en los bancos la venta del seguro de vida no tendría problema con los agregados,

e. Amazon.com: seguros de vida: No satisface los agregados porque se dedica a la intermediación entre usuarios inscritos a su servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet.

- En el recuadro de Perspectiva global se describen varios nuevos productos de países extranjeros. A juicio de usted, ¿Cuáles tendrían más éxito en Estados unidos? Explique cada caso.

Whiskas y la barra de chocolate Synphony serían los productos con mayor éxito ya que estos se adecuan al estilo de vida de los Estado Unidenses.

En el caso de Whiskas, este producto tendría éxito porque en promedio el 30% de las casas en Estados Unidos tiene un gato.

En el caso de la barra de chocolate el éxito se obtendría debido a la dieta de comida chatarra que los Estado Unidenses poseen, por el modo tan ajetreado que tienen de vida y este producto les facilita saciar el hambre de una forma rápida y sencilla.

- Describa las clases de personas que se encuentran más probablemente en a) la categoría innovador de adoptadores, y b) la categoría mayoría tardía.

Innovador: Personas dispuestas a experimentar y arriesgarse al éxito como también preparados psicológicamente para el fracaso sin que este perjudique su visión y continuar con sus proyectos hasta lograr el objetivo deseado.

Mayoría tardía: Personas que no se atreven a innovar, y que esperan a la propuesta o reacción de algo que ya tiene éxito para poder imitarlo o hacerlo a modo propio con el cambio mínimo de algunas variantes.

- ¿Por qué muchas empresas se apoyan más en los equipos transfuncionales y menos en los gerentes de producto para el desarrollo de nuevos productos?

Se debe a que las empresas tienen mayor confianza en los equipos conformados por personas capacitadas en distintos rubros del marketing y mercadotecnia ya que estos están mejor preparados en el área de investigación científica y tienen una visión más profunda de lo que conlleva el éxito o fracaso de un producto o servicio.