Caso practico. ¿Qué hipotético DAFO podríamos construir con la información de los textos aportados como antecedente al proyecto a realizar?
Enviado por tolero • 13 de Febrero de 2018 • 895 Palabras (4 Páginas) • 696 Visitas
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- En positivo
- Un germen para crecer como sociedad y como persona
- Un medio que me permite hacer cosas positivas
- En negativo
- Es un yugo, establece desigualdades de poder y jerarquía.
Asimismo, las relaciones con los bancos también se establecen de forma bipolar.
- Aquellos que lo ven en positivo
- El banco es un partner, un coach.
- Aquellos que lo ven en negativo
- Lo descalifican totalmente, pero tienen que usar sus servicios.
La investigación interna hizo ver al banco que tenía el producto adecuado para la campaña y que la nueva afluencia de clientes iba a poder ser atendida de forma adecuada.
La investigación externa aportó la información necesaria sobre el público objeto del banco y como llegar a él mediante una planificación de medios.
Personalmente creo que apostar por la investigación es una decisión acertada. Los procesos que manejan y controlan la información que genera la investigación es la mejor guía en la toma de decisiones.
- Indica las 5 principales conclusiones o enseñanzas que extraerías de este caso.
En mi opinión las cinco principales conclusiones o enseñanzas serían:
- Los resultados de las investigaciones han propuesto una segmentación acertada e identificación del público objeto.
- La integración de técnicas modernas de investigación con las tradicionales les ha proporcionado información valiosa que ha sido clave en la realización del proyecto, así como en el resultado final.
- Dichas técnicas de investigación han posibilitado una planificación de medios muy eficaz, obteniendo como resultado una campaña con unos grandes resultados y manejando un coste sostenible. Esta situación ha cambiado el rumbo de Bankinter que ahora se mantiene constantemente en los medios.
- El trabajo conjunto de equipos aportando cada uno el conocimiento propio en beneficio del banco.
- La exploración y análisis de factores básicos se ha convertido en un éxito y el enfoque para la comunicación al público ha conseguido atraer a nuevos clientes.
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