CASO PRACTICO PARCELFORCE WORLDWIDE

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sobre LSC. Recuerde que el impacto no consiste en describir la situación que se produce en cada factor.

- Factor político: El impacto que puede generar el hecho que se reduzca la exclusión social es que se aumenta el radio de cobertura de LSC en cuanto a servicios para prestar, esto generaría mayores gastos y costos de operación de la empresa que redundaría en que el presupuesto otorgado por el gobierno no alcanzase para cubrir el 100% de las necesidades de la población a cobijar, esto infiere en el resultado del rendimiento interno y de los recursos humanos para el cumplimiento de sus objetivos.

- Factor económico: La fluctuación económica de Inglaterra afecta también en cuanto al presupuesto que se tiene para costos internos lo presupuestado para la parte legal ya que debe prestar mayor cantidad de servicio en el aspecto legal por la delincuencia que se aumenta en estas crisis como lo dice el caso de estudio debe ser metódico en la prestación de los servicios legales para alcanzar los objetivos establecidos por el estado.

- Factor social: Todo aspecto de cualquier tipo que afecte a los grupos sociales de un estado o país y que termine en el cambio socioeconómico de las personas reduciéndolas a un nivel más bajo del que pertenece, hace que en su momento alcance a los grupos de exclusión social por lo tanto para este caso el incremento de esos grupos sociales hace que LSC pueda no llegar a cumplir con los objetivos propuestos, ya que se incrementan sus gastos operacionales ya presupuestados.

- Factor tecnológico: La incursión de los nuevos inventos y las nuevas tecnologías en el mundo ha generado agilidad y versatilidad en el desempeño de las personas y de las organizaciones, LSC, ha estado vinculando estas NT, y esto hace que se pueda vigilar todos los procesos de la empresa con mayor eficacia y eficiencia para el logro de los objetivos de la organización.

2. Además de los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos, ¿Qué otros factores pueden ser tenidos en cuenta para hacer un análisis sistémico del macro-ambiente?

Entregue un ejemplo de cada factor adicional con respecto a la realidad de LSC.

Dentro del análisis general del macro ambiente tenemos los siguientes factores, como son:

- Factores ambientales: es de gran importancia para el planeta, es por ello que debemos proteger el entorno en que nos rodea y que afecta a todos.

- Factores culturales: es de recordar que el Reino Unido es un país de una gran diversidad cultural y étnica, por lo tanto, es una mezcla de cultura en donde se debe respetar los puntos de vista, las creencias y demás de cada cultura.

- Factores Competitivos: en donde se trabaja en el apoyo de alianzas estratégicas, desregulación del sistema financiero, entre otros.

3. Si se fuera a desarrollar un análisis DOFA para Legal Services Comission, ¿Qué situaciones presentadas dentro del análisis PEST servirían como insumo para construir la matriz? No es necesario desarrollar la matriz para responder la pregunta.

- Los cambios en las leyes (nuevas leyes, las derogaciones, entre otros).

- Los cambios que se ven en la política nacional e internacional.

- Las nuevas estructuras tecnológicas.

- Los cambios en las políticas económicas y sociales, al interior de los distintos estratos sociales.

- Cambios en la política monetaria o económica nacional.

En forma general gracias a la globalización y competitividad mundial, los cambios suceden en tiempo real, ocasionando una formación permanente y constante para dar respuesta a las necesidades de la sociedad.

4. ¿Por qué el modelo de las 5 fuerzas de Porter no se tiene en cuenta dentro de lo que es el análisis PEST? Primero haga una comparación teórica de ambos modelos y luego responda.

El modelo PEST toca aspectos de tipo político, económico, social y medioambiental y tecnológico, que están inmersos dentro de los componentes del entorno empresarial y que se pueden analizar de manera tal que su variabilidad depende de fuentes externas como el estado, el aspecto demográfico, económico y macroeconómico, político, legal, tecnológico, social y medioambiental; las cinco fuerzas de Porter, hacen referencia a elementos que tienen que ver con el sector en que se desenvuelve la empresa y el grado de atractivo y coadyuva a analizar las oportunidades y amenazas de la empresa en el sector que se desenvuelve; debido a que son factores completamente diferentes y aspectos que no so símiles no se puede tener en cuenta el modelo de Porter en el análisis POST.

5. ¿Cuál es el objetivo de desarrollar un análisis PEST? ¿Para qué le sirvió a LSC desarrollar un análisis PEST? Desarrolle su respuesta desde un punto de vista completamente práctico.

El objetivo de desarrollar un análisis PEST, es el de comprender el crecimiento o declive de un mercado, y, en consecuencia, la posición, potencial y dirección de un negocio. A LSC le sirvió desarrollar el análisis PEST, porque encontró que mediante los sistemas mejorados se adaptó a las influencias del macro-sistema, incremento las utilidades de la compañía, obtuvo claridad respecto a las necesidades y exigencias de los clientes, a tener mesura y atención al gastar el presupuesto, a ser más eficiente y buscar mayor alcance dentro de la población objetivo.