Clima laboral de la empresa Distribuidora Kia, en Guácara Edo Carabobo.

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Sin duda alguna el ser humano busca el bien común desde que existe la interacción constante, para obviar la segregación y aprender de la diversidad de pensamientos que convergen en una sociedad, es así como se ha manifestado la evolución del mismo y que esto ha traído lo que hoy conocemos gracias a grandes nombres que dejaron su huella para hacer de este mundo un mejor lugar para vivir

Este trabajo va orientado a conocer las debilidades y amenazas que contribuyen al desequilibrio organizacional de la empresa Distribuidora Kia, en Guácara Edo Carabobo y contribuir con la solución más acorde que pueda impactar de manera positiva y que sin duda sea aplicable efectivamente con objetivos claros y fundamentados en la misión y visión de la organización

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CAPÍTULO I

1.1. Planteamiento del Problema o Situación Problemática:

Las organizaciones históricamente adquirieron sentido como creación social cuando los hombres tomaron conciencia de sus limitaciones para enfrentar en forma aislada los retos presentados por el medio ambiente para garantizarse su supervivencia. En tal sentido, pueden ser consideradas como un patrón de relaciones por medio de las cuales un conjunto de personas bajo la dirección de otra (presidente, director, gerente medio, jefe) persiguen metas comunes obedeciendo ciertas pautas de comportamiento y acción.

Esencialmente, las organizaciones nacen de la necesidad humana de cooperar para obtener sus fines personales, en razón de sus limitaciones físicas, psicológicas, sociales y, económicas; esta cooperación puede ser más efectiva o menos onerosa si se dispone de una estructura organizativa.

Se puede decir, que el clima organizacional puede ser vínculo u obstáculo para el buen desempeño de la empresa y ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran, por lo tanto, su conocimiento proporciona retroalimentación acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo además, introducir cambios planificados, tanto en las conductas de los miembros y su satisfacción como en la estructura organizacional.

En este sentido, la estructura organizativa debe estar diseñada de manera clara para todos los intervinientes en ésta y quienes deben realizar determinadas tareas o ser responsable de determinados resultados. De esta manera se eliminan o minimizan las dificultades derivadas de la imprecisión en la asignación de responsabilidades, logrando además un sistema comunicacional fluido y un proceso operativo en cuanto a la toma de decisiones orientadas al logro de los objetivos propuestos.

Entendida de esta manera, la organización sería un mecanismo o estructura para permitir a las personas laborar en forma conjunta y de una manera eficiente, y así cada uno puede contribuir de la forma más efectiva con su trabajo para la consecución del objetivo primordial de ésta. Por lo tanto, los propósitos están orientados a permitir al administrador el logro de los objetivos; eliminar la duplicidad del trabajo; asignar a cada miembro una responsabilidad y autoridad distinta para la ejecución de las tareas y; finalmente, establecer canales fluidos de comunicación.

Ahora bien, la empresa Distribuidora Universal Kia, no posee una estructura organizativa que describa claramente las atribuciones funciones y actividades, lo cual induce al talento humano a tener una falta de responsabilidad, ya que no tienen unas tareas bien definidas ni el área donde van a desenvolverse bien establecidos dentro de la organización; también, se observa una falta de iniciativa y doble mando.

Es conveniente resaltar, que una de las principales causas es el desaprovechamiento del talento humano, la falta de una comunicación efectiva entre los trabajadores de la organización, así como muchas tareas duplicadas o simplemente sin realizar por una mala distribución de las actividades y por falta de una autoridad la cual supervise, así como tiempos muertos por no tener responsabilidad es bien definidas.

Si lo descrito anteriormente, persiste va a traer como consecuencia un solapamiento de tareas, así como una obstaculización del logro de los objetivos de la organización debido a que no cuentan con un orden el cual les permita realizar cada actividad y tarea asignada, un ambiente desmotivado y poco armonioso, problemas de adaptación, ya que no tienen o no cuentan con unos principios establecidos dentro de la organización y pérdida de competitividad.

Es por ello, que la propuesta presente tiene como finalidad realizar un organigrama que este adecuado a la organización y al talento humano el cual es el capital más importante dentro de la misma; su objetivo es que cada integrante de la organización este ubicado de forma estratégica, asimismo se realizara de manera consensuada capacitación a sus trabajadores con la intención de motivarlos a lograr las metas y objetivos dentro de la misma.

1.2. Objetivos del Informe

1.2.1. General

Evaluar el clima laboral de la empresa Distribuidora Kia, en Guácara Edo Carabobo

1.2.2. Específicos

1.2.2.1 Diagnosticar la situación actual de la empresa en cuanto a su estructura organizativa.

1.2.2.2 Determinar debilidades, oportunidades, amenazas y fortalezas de la empresa Distribuidora Kia, en Guárico Edo Carabobo.

1.2.2.3. Diseñar estrategias administrativas para optimizar el clima laboral de la empresa Distribuidora Kia, en Guácara Edo Carabobo.

1.3. Justificación

Toda organización, está conformada por individuos con habilidades y capacidades diferentes. Esas habilidades deben ser coordinadas para, de una manera ordenada, contribuir a la consecución de los fines comunes de esa organización. Para esto es importante que se diseñen roles, responsabilidades y autoridad en los sistemas.

Dado, que es difícil identificar en los sistemas y sus subsistemas metodologías de asignación de responsabilidades o cargos o, si se identifican, no han sido formalizados, es necesario abordar alguna metodología que sirva como guía a organizaciones de todo tipo para diseñar una estructura que direccione las