Tema | Clima Laboral empresa NH Hoteles |
Introducción | Explicación del contexto de la entrevista sobre el clima laboral clara y sencilla, para que el empleado pueda entender su importancia y propósito. |
Información personal del empleado | - Nombre completo
- Sexo
- Edad
- Posición y su nivel jerárquico
- Tiempo en la empresa
- Ubicación/localidad de la empresa
- ¿Ha tenido oportunidad de escalar o moverse a otra posición en el tiempo que tiene dentro de la empresa?
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Condiciones Físicas | - ¿Considera que las instalaciones con un lugar para trabajar?
- ¿Se siente seguro y a gusto en el lugar donde desempeña sus labores?
- ¿Considera que cuenta con los equipos, herramientas y materiales adecuados para realizar su trabajo de la mejor manera?
- ¿Que mejoraría usted si tuviese la oportunidad de hacerlo?
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Independencia o Empowerment
| - ¿Conoce con claridad los logros que la organización le ha asignado y las expectativas que tienen sus superiores en cuanto a su trabajo?
- ¿Considera que la organización tiene la suficiente confianza en usted para dejar en sus manos en algunos casos la toma de decisiones urgentes, o retos importantes para sus funciones?
- ¿Considera que la organización reconoce el esfuerzo y dedicación que usted le pone a su trabajo?
- ¿Conoce las expectativas que tienen sus superiores del trabajo que realiza?
- ¿Considera que se le brindan oportunidades para ganar notoriedad? ¿Retos? ¿Liderar proyectos? ¿Toma de decisiones relevantes?
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Organización | - ¿Conoce la estructura de su área, departamento y organización?
- ¿Hay posibilidad de ascenso dentro de la organización?
- ¿Como es la comunicación en la organización? (muy vertical, horizontal, etc.) ¿Considera que la comunicación con sus compañeros de trabajo es fácil y cercana?
- ¿Como es la comunicación a sus superiores? ¿Existen niveles de escalamientos muy marcados?
- ¿Tiene claro la línea de carrera de su departamento u organización? ¿Considera que son justos los requisitos para escalar posiciones dentro de la organización?
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Liderazgo | - ¿Considera que su superior es justo y se interesa por sus necesidades como empleado?
- ¿Se siente valorado y respetado por sus superiores?
- ¿Confía y siente el apoyo de su superior en sus labores?
- ¿Su superior inmediato muestra interés en su desarrollo tanto profesional como personal?
- ¿Su superior inmediato u otros directivos de su área o departamento han resaltado sus logros o su progreso?
- ¿Su jefe está abierto a brindarle apoyo siempre que lo solicite?
- ¿Considera que su jefe es una persona capaz, que puede darle soporte, conocimiento y brindarle el respaldo necesario?
- ¿Encuentra un modelo a seguir dentro de su equipo de trabajo, departamento u organización?
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Salarios o Retribución
| - ¿Considera justo el salario que devenga teniendo en cuenta las funciones que realiza, su responsabilidad y horarios laborales?
- ¿Considera adecuados los beneficios que la organización le brinda como empleado? ¿Hace uso de ellos?
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Relaciones | - ¿Cómo es su relación con su supervisor inmediato y con su equipo de trabajo?
- ¿Considera que existe unión y trabajo en equipo dentro de la organización?
- ¿Ha desarrollado vínculos de amistad con sus compañeros de trabajo, fuera del ambiente laboral?
- ¿Considera que sus opiniones y observaciones son escuchadas y tomadas en cuenta?
- Compromiso
- ¿Conoce la misión, visión, objetivos y valores de la organización?
- ¿Considera que el rol que desempeña con su trabajo dentro de la organización es importante? ¿Por qué?
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Compromiso | - ¿Conoce la misión, visión, objetivos y valores de la organización?
- ¿Considera que el rol que desempeña con su trabajo dentro de la organización es importante? ¿Por qué?
- ¿Siente que el trabajo que realiza contribuye con el logro de los objetivos de la organización?
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Conclusiones | - ¿Se siente motivado y a gusto en su trabajo?
- ¿Se siente orgulloso de trabajar para esta organización?
- ¿Se siente apto para asumir un cargo de mayor responsabilidad en la organización?
- ¿Considera que la organización está interesada e invierte en su desarrollo profesional y personal?
- ¿Ha notado una mejoría en la organización con respecto a otros periodos? ¿En qué aspectos?
- ¿Recomendaría esta empresa para trabajar?
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