Convierta su marca en una experiencia de 5 sentidos

...

Vale recordar cuando nos pone el ejemplo de Disney, una marca que a través de palabras hizo que las personas al escuchar estas palabras “claves” podría decirse que se sentían identificadas con esta compañía, el éxito de esto fue gracias a que ellos utilizaron su estrategia basada en la vista y el oído así logrando que las personas cada vez que escuchaban esto se relacionaban directamente con Disney.

Por supuesto, así como tiene muchas, demasiadas ventajas diría yo utilizar estas, hay que saberlas utilizar, que tal si alguien decidiera entrar a una tienda donde venden todo tipo de aromas y por casualidad el aroma con el que identifica esa tienda le recuerda a alguien que le causó cierta tristeza estaríamos casi seguros que esta persona jamás va a querer regresar a tu tienda.

No debemos confundirnos y tratar de que nuestra marca diga algo que no es muy grato o nada grato para los clientes.

Para mí principalmente lo que yo quiero en mi empresa si tuviera una, lo que buscaría que reflejara principalmente que el físico de mi producto o servicio valla ligada principalmente a los sentidos. Hay que tomar en cuenta que es muy diferente como nosotros vemos a nuestra empresa y como los clientes o consumidores ven a esta.

Un aspecto a considerar muy importante es saber que las marcas tienen un nivel de aceptación por parte del consumidor que en muchos lugares toman en cuenta y con principal factor sus costumbres, religiones, tradiciones etc. Nuestra marca tiene que tener mucho cuidado como van a entrar a este tipo de lugares y más si son nuevas es como decir una religión garantizar a las personas la vida después de la muerte, así las marcas tienen que garantizar la sensación, la experiencia, que el producto le dejara después del consumo de esta.

Esta última ofrece alternativas únicas que en vez de que te hagan sentir mal, esta enaltece el ego de las personas creándole así una necesidad del producto y asiéndole creer que con status de la marca las personas sientes un privilegio se sienten poderosas de traer artículos de cierta marca.

En conclusión los sentidos son nuestro principal factor para que como marca desarrollemos esta experiencia en el consumidor, hay que saber utilizar los recursos que las personas nos dan, saber que roll y como empresa principalmente que queremos que nuestra empresa represente y se el cliente se sienta identificado con esta misma creándole experiencia y que por medio de ellas logremos convertirnos en líderes de mercado y saber que el cliente cambia así como la tecnología avanza las personas evolucionan también y hay que saber cómo llevar el funcionamiento amplio de esta.