DESARROLLO DE PRODUCTOS 1

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Conjunto de características y atributos tangibles o intangibles que se oferta a el comprador para satisfacer una necesidad

Que características debe tener el producto.

Un producto necesita tener una funcionalidad óptima tomando en cuenta la accesibilidad de el mismo, finalidad y precio con una presentación establecida en base a su rubro o mercado, tiempo de vida o caducidad, diseño color, campaña publicitaria y beneficios ofrecidos a el mercado

FISICAS:

Propiedades organolépticas (conjunto de características físicas que tiene la materia según nuestros los sentidos lo perciban) otros ejemplos; sabor textura color, olor tiempo de perecer estilo presentación

FUNCIONALES O CARACTERISTICAS TECNICAS:

Son aquellas que facilitan su uso u operación y mejoran su calidad, capacidad de vida útil y también con su versatilidad

CARACTERISTICAS INTANGIBLES SUBJETIVAS O SIMBOLICAS:

Son creencias valores o estatus

SERVICIO:

En que conciste dicho servicio, calidad en comparación a sus competidores o ciertos servicios atributos, fin que conlleva y beneficios tiempo de uso y frecuencia

Niveles de los productos:

Básico: lo esencial lo cual cubre las necesidades básicas del consumidor

Esperado: conjunto de condiciones y atributos que los clientes habitualmente esperan recibir

Amentado: sobrepasa las expectativas de los consumidores (implica una mejora}

Potencial: conjunto de mejoras significativas asociadas a el producto realizables en un futuro para agregar valor

Ejemplo:

Básico: servicio de comunicación telefónica, (llamadas y msj)

Esperado: disponibilidad para llamar o enviar msj, conexión a internet

Aumentado: conexión rápida, descarga de archivos y usos multimedia (youtube, Facebook redes sociales de forma eficaz)

Potencial: conexión estable y eficaz a la 4 tecnologia, descarga y multipanel de tareas para enviar recibir descargar y comunicarse a el mismo tiempo, interconectividad con distintos aparatos

JERARQUIAS DEL PRODUCTOS

7 articulo

6 marca

5 tipos de producto

4 línea de productos

3 clases de producto

2 familias de productos

1 familia de las necesidades

1.- necesidad básica o principal que cubre el producto

2.- toda la clase de productos que puedan satisfacer la necesidad con mas o menos eficacioa

3.- grupo de productos dentro de la familia que comparten cuerencia de funcionamiento

4.- linea de productos, productos de una misma clase mismos que funcionan de una manera similar se venden a los mismos consumidores se comercializan en el mismo tipo de mercado y se encuentran dentro de la categoría de presios

5.- tipo de productos, productos de la misma linea que comparten características varias principales y a su vez abarca cierta variedad en su presentación

6.- MARCA: nombre relacionado con artículos de la linea para identificar la fuente de el producto

7.- articulo unidad distinta dentro de una marca que se distingue por un atributo específico