DIAMANTE DE EXCELENCIA ORGANIZAICONAL

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Adaptar métodos los cuales no sean tan indispensable una sola persona, lo cual funciona con dejar todo registrado o a su vez un entrenamiento previo a sucesores que surgirán para que puede adquirir conocimiento y genialidad, pero lo que hace que una empresa sea más apta para sobrevivir es que no dependa de una sola persona.

- Objetivos

Hoy en día los mejores líderes comparten sus decisiones aunque no las deleguen. Dentro del círculo, los errores no son algo que temer. En organizaciones donde no hay seguridad, es probable que los empleados oculten sus errores y sus problemas por instinto de conservación. El objetivo de un líder es dejar de dar órdenes y conseguir que sus empleados dejen de trabajar para cubrirse las espaldas.

Buscan de por medio un objetivo en común el cual esté relacionado a un beneficio o cumplimiento grupal y no individual como fue Michael Duke, expresidente de los grandes almacenes estadounidenses Walmart, ha hecho siempre hincapié en la integridad. En 2010 ganó 18 millones de dólares después de cambiar el criterio de bonificaciones centrándolo en las ventas, igual que el resto de los empleados de la empresa. Todos salieron beneficiados. Cuando los líderes dan pasos para proteger sus propios intereses, sobre todo a expensas de otros, el mensaje que envían mina la integridad de los miembros de su organización.

- Impulso

Como menciona en el video lo que trata es hacer énfasis en incentivar, estimular, dar empuje ya sea a los miembros o las personas que los rodean un claro ejemplo es que menciona el video sobre la causa es que los sistemas de recompensas están desequilibrados y predominan los incentivos que liberan dopamina. Eso puede ser contraproducente, como ilustra el caso de America Online (AOL). En sus esfuerzos por conseguir clientes, los comerciales fueron rebajando los precios que ofrecía la empresa para maximizar sus bonificaciones.

Por su parte, los responsables de la retención de clientes tenían que encontrar maneras de que los clientes renovasen sus contratos e hicieron lo mismo. Cada grupo se interesaba por sus propios baremos y el resultado fue que cada vez le costaba más dinero a la empresa.

Los impulsos como menciona en el video muchas veces no cumplen con el objetivo determinado ya que puede ser contraproducente ya que los miembros pueden no tomarlo de la mejor manera y mal interpretar las cosas.

- Foco estratégico

El foco estratégico como su nombre lo dice es la estrategia que se aplica en el mercado, a donde queremos llegar como objetivo o meta que nos planteemos como se menciona en el video que la compañía 3M posee más de 20 000 patentes y, en 2009, en plena crisis económica, fue capaz de crear mil productos nuevos. La empresa funciona porque tiene una cultura colectiva que induce a las personas a ayudarse y a compartir lo que descubren.

La estrategia que esta empresa utilizo fue de inducir a las persona a que se ayuden creando una cultura entre ellos lo que le permitió crecer en un momento difícil para ellos teniendo como meta el posicionarse como una empresa cultural la cual brindaba ayuda a los miembros de ella.

- Diseño de las 3MS

Las 3Ms son el fundamento de la operacionalización de la estrategia, y representa la garantía de la sinergia organizacional y el modelo de aprendizaje institucional como ya sabemos están formadas por la meta, el medio y la medida los cuales forman el objetivo de la organización como ejemplo podemos tomar que en culturas como la de los marines, los vínculos profundos de confianza contribuyen a preservar la fortaleza y la integridad del sistema.

Cuando media un vínculo humano, encontramos la fortaleza para soportar y para ayudar. La oxitocina, que genera sentimientos de confianza, amor, calidez y comodidad, impera sobre el cortisol. Lo que recordamos con agrado no es entonces el trabajo, sino la camaradería. Por tanto, debemos readaptarnos pero sin renunciar a la abundancia. Nuestro reto y, cómo no, el de nuestros líderes consiste en que nuestras visiones de futuro no estén limitadas a nuestros medios.

Como pudimos observar la meta es crear vínculos profundos de confianza, el medio vendría hacer la interrelación entre los integrantes para fomentar los vínculos y la medida son los resultados es decir las visiones de futuro que se tengan.