Desarrollo y Administración del plan de RRHH.
Enviado por Antonio • 9 de Abril de 2018 • 3.706 Palabras (15 Páginas) • 476 Visitas
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Propósito de la inducción → lograr que el empleado identifique la organización como un sistema de integración en permanente evolución.
Un buen desempeño ayudará al mejor cumplimiento de los objetivos corporativos.
Responsabilidad por la inducción → staff de capacitación y la supervisión de línea (jefes directos)
Objetivo programa de inducción → reducir el tiempo normal que requiere para un nuevo empleado el conocer, entender y adaptarse al nuevo negocio para asi poder agregar valor desde su cargo.
Etapas proceso de inducción
- Inducción general (como funciona la empresa)
- Inducción especifica
- Evaluación.
Proceso de Retribuciones del personal
Mecanismo para atraer, conservar y motivar a los empleados competentes que ayudarán a lograr los objetivos de la empresa.
Diseño de un sistema de retribuciones (criterios)
- Equidad externa frente equidad interna[pic 1]
Equidad externa → empresas nuevas, mas chicas que se mueven en mercados cambiantes.
Equidad interna → empresas mas grandes, mas antiguas y establecidas en el mercado.
- retribución fija frente la variable (gente mas joven)
- rendimiento frente a participación[pic 2]
- Retribución en función del puesto de trabajo frente a la retribución individual
[pic 3]
- Igualitarismo frente a elitismo
- Remuneración inferior a la del mercado ( empresas mas chicas, jóvenes donde no hay sindicatos) frente a una superior al mercado (empresas grandes → tienen la capacidad de pagar mas)
- Recompensas monetarias frente a recompensas no monetarias[pic 4]
- Monetaria o económica → salarios, premios, comisiones, bonos, etc.
- No monetaria → identificación, retroalimentación, reconocimiento, mayores responsabilidades, seguridad laboral, etc.
- Retribuciones publicas frente a secretas
- Centralización frente a descentralización en las decisiones salariales
- Empresas centralizadas → las decisiones solo las toma el departamento de RRHH
- Empresas descentralizadas → se delegan a lo largo de la empresa
Evaluaciones de Cargos
Método de descripción y análisis de cargo
- Observación directa
- Cuestionario
- Entrevista
Método de evaluación →escala por grado
Establecer una serie de grados de ocupación, definirlos, clasificar y agrupar según grado y definición
El proceso de formación y desarrollo del personal
Capacitación → adquirir o perfeccionar un conjunto de conocimientos y habilidades y actitudes que requieren para desempeñar sus cargos con eficiencia y efectividad.
Formación → el proceso por el que se forma a los empleados en habilidades espesifica, o se les ayuda a corregir deficiencias. (ahora)
Desarrollo → un esfuerzo para ofrecer a los empleados las habilidades que la organización necesitará en el futuro. (programas de liderazgo) (largo plazo)
El proceso de formación
- Detectar necesidades
- Identificar recursos
- Diseñar el plan de capacitación
- Ejecutar el programa y evaluar
- Controlar y darle el seguimiento correspondiente.
FORMACIÓN
DESARROLLO
- Trabajo actual
- Empleados individuales
- Se centra en problemas o déficit de rendimiento
- Necesidades inmediatas
- Mejorar rápidamente el rendimiento
- Trabajo actual y futuro
- Alcanza a todo el grupo de trabajo
- Se centra en las capacidades de la fuerza laboral
- Necesidades de lago plazo
- Enriquecimiento general de los recursos de la org.
[pic 5][pic 6]
Tipos de Fomación
- Habilidades
- Reciclaje
- Situación de crisis
- Atención al cliente
- Etc.
Evaluación de desempeño (VALORIZACION DEL DESEMPEÑO)
- Identificar: determinar que áreas del trabajo tiene que analizar el directivo cuando trata de medir el rendimiento.
- Medir: punto central del sistema de valoración, implica la realización de un juicio sobre la “bondad” o “maldad” del rendimiento del empleado
- Gestionar: objetivo general de la valoración. Los directivos deben ofrecer información a los trabajadores sobre su rendimiento anterior y ayudarles a alcanzar un rendimiento superior.
Mitos en la evaluación de desempeño
Obstáculos:
- Errores y sesgo del evaluador
- Influencia del gusto
- Cuestiones legales
- Política de la organización
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