“Investigación y desarrollo de un plan de ventas para PYMES que brindad servicios eléctricos”

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2.2.1Mapas de las fuentes a utilizar

2.2.2 Herramientas de apoyo de redacción

2.2.2.1 Ficheros

2.2.2.2 Apoyos documentales

2.2.2.3 Sistemas de escritura

2.2.2.4 Correctores de edición

2.2.2.5 Texto

2.2.2.6 Redacción

2.7 Análisis crítico documental de la información depurada

2.8 Limitación y congruencia del tema

2.9 Análisis e interpretación crítica y reflexiva de la información

2.9.1 Registro

2.9.2 Selección y depuración de la información

2.9.3 Determinación de faltantes de información, duplicada excesos

2.10 Concentración esquemática de la información recopilada

2.10.1 Matrices de categorías para análisis de elementos cruzados

2.10.2 Formulación de gráficos y cuadros

2.10.3 Tabulación de frecuencias de comportamiento

2.10.4 Términos para citas documentales

2.11 Diseño de la investigación

2.12 Universo

2.13 Muestra

2.14 Sujetos de investigación

2.15 Instrumentos de recolección de datos

CAPÍTULO III: EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

3.1 Proceso general de la investigación

3.1.1 Datos iniciales

3.1.2 Muestreo

3.1.2.1 Por cuotas

3.1.2.2 Calculo de margen de error

3.1.2.3 Testigos

3.1.2.4 Sujetos de investigación

3.2 Definición del universo

3.3 Selección de muestra

3.4 Criterios de la inclusión y exclusión

3.5 Diseño de instrumentos de recopilación

3.6 Instrumentos de investigación

3.6.1 Recolección documental

3.6.2 Cuestionarios

3.6.3 Tipo de cuestionarios

3.6.4 Entrevistas encuestas

3.6.5 Observación

3.6.6 Experimentación

3.7 Procesamiento de datos

3.7.1 Tabulación manual

3.7.2 Mecánica

3.7.3 Automatizada

3.7.4 Estadística

3.7.5 Computacional

3.8 Métodos de análisis

3.8.1 Sintético

3.8.2 Inductivo deductivo

3.8.3 Subjetivo

3.8.4 Cuantitativo-cualitativo

3.8.5 Estadístico dinámico

3.8.6 Empírico-programático

3.8.7 Hipotético-deductivo

3.9 Análisis de datos

3.9.1 Estadística descriptiva

3.9.2 Probabilística

3.9.3 Multidimensional

3.9.4 Proyecciones

3.10 Calendarización de la investigación

3.10.1 Caso practico

3.10.2 Responsables

3.10.3 Planeación de las actividades

3.10.4 Descripción de las actividades

3.10.5 Numeración de las actividades

3.10.6 Fecha de inicio, etapas y entrega de resultados

3.10.7 Porcentaje de avances

3.10.8 Observaciones

3.10.9 Modificaciones

3.10.10 Diagrama de control

3.10.11 Hitos

3.10.12 Explicaciones e interpretación de datos

3.10.11 Comunicación

3.10.12 Solución

3.11 Hipótesis refutada/aceptada

3.12 Análisis para propuesta de estrategia

CAPITULO IV: LA EMPRESA

4.1 Antecedentes

4.2 Giro

4.3 Lineamientos

4.3.1 Permanentes

4.3.2 Semipermanentes

4.3.3 Temporales

4.4 Tamaño de la empresa

4.5 Tipo de organización

4.6 Organigrama

4.7 Línea de autoridad

4.8 Productos

4.8.1 Línea

4.8.2 Portafolio

4.8.3 Jerarquía

4.8.4 Lista de precios

4.9

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