DESARROLLO DE EL PLAN DE MARKETING: STONE MARKET S.A.

Plan De Marketing Stone Market

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Catedrático:

Reina Fiallos

Asignatura:

Dirección de la Mercadotecnia

Sección:

PLAN DE MARKETING: STONE MARKET S.A.

Presentado por:

Sharon González 11143037

Tegucigalpa MDC 14 de Noviembre del 2011

Resumen Ejecutivo

La finalidad que se persigue con el presente proyecto en primer lugar cumplir con los requisitos que plantea la universidad, para aprobar la clase de Dirección de la Mercadotecnia y en segundo lugar para presentar una propuesta realista a la empresa, de manera que estos puedan utilizar la información recolectada en este informe.

Para comenzar es preciso y necesario hablar acerca de la empresa, y el sector en el que se desenvuelve. Es necesario conocer la empresa desde sus inicios para ver en qué medida ha evolucionado desde su creación; esto nos sirve para mejorar aplicación de los conocimientos para alcanzar las metas que se desean lograr, determinando y evaluando cada una de las fortalezas y debilidades de la empresa dentro de la industria en que se desenvuelve.

La empresa Stone Market es una empresa con una misión y visión muy clara de lo que desean alcanzar a largo plazo en el mercado. La empresa posee una gran solidez y día a día, son muchas más las personas que comprueban la calidad de productos, ya que el máximo objetivo de la empresa es la satisfacción total del cliente, de manera en que se establezcan relación duraderas con el mismo.

* Descripción de la empresa.

Stone Market desde sus inicios es una empresa dedicada a transformar, asesorar y a comercializar productos naturales como piedra, mármol, granito, slate y porcelanato. Para ello se cuenta con profesionales de más de 25 años de experiencia y con los procesos tecnológicos más avanzados de la industria.

Actualmente cuenta con cuatro salas ventas: 2 en Tegucigalpa (salida al sur y Boulevard Suyapa), San Pedro sula y Roatán. Los productos más sobresalientes con los que cuenta la empresa son:

1. Las loseta de piedra natural: extraída de las canteras nacionales propiedad de la empresa y se utilizan primordialmente para enchapes de pared tanto para interiores como para exteriores.

2. Mármol y granito: este producto es importado directamente de Italia, China, India y Turquía, para luego ser comercializado.

3. Travertinos: importado de Italia, y se utiliza para enchape en áreas interiores en la construcción y para fabricar lavamanos y mosaicos.

4. Slate y Cuarcita: importado de Italia, y se utilizan para enchapes en exteriores.

5. Porcelanato: importado desde China e Italia y se utiliza para recubrir suelos.

También Stone Market cuenta con tres canteras ubicadas en la carretera a Olancho (Cantera Casa Quemada), Sagastume (en la colonia Sagastume) y la tercera en el Zamorano, en donde se extrae la materia prima (piedra en bruto) la cual se traslada a la fábrica de Stone Market, para ser procesada con maquinaria más moderna que les brinda productos de características óptimas con colores naturales únicos a todos sus clientes.

Organigrama de la empresa

Análisis del medio ambiente

* El medio ambiente de Marketing

1.1. Fuerzas Competitivas

1.1.1. Competencia actual

Los mayores competidores de Stone Market son Mármoles de Honduras y Granitos y Terrazos. A continuación se presenta un cuadro en el que se resumen las fortalezas y debilidades de la competencia.

(Terrazos, 2005) (Honduras)

1.1.2. Competencia en el futuro

Los posibles competidores en un futuro son las empresas comercializadoras de cerámica, como ser el centro de la cerámica, el bodegón de la cerámica, cerámicas y revestimientos, entre otras. Estas empresas comercializan productos que son similares al del porcelanato. Otro posible competidor en un futuro son las ferreterías, ya que estas pueden ampliar los productos que ya comercializan y vender productos similares a los nuestros.

1.2. Fuerzas Económicas

1.2.1. Condición económica del país

(CEPAL, 2010)

La caída en la construcción durante los primeros meses del año 2009 se debió en gran parte a la inestabilidad política del país, sumado esto a la falta de un presupuesto general de la República, que según versiones del Consejo Hondureño de la Empresa Privada (Cohep) no generaba confianza entre los inversionistas. El decrecimiento del sector construcción también fue notable en los hoteles y centros comerciales, que mostraron una reducción de 17.3 por ciento en las ciudades de El Progreso, Puerto Cortés, Choluteca y La Ceiba.

Con la reactivación de esta industria se garantiza, de acuerdo con los empresarios, el mantenimiento de la mano de obra, contribuyendo a la reducción del desempleo en las principales ciudades del país. Según cifras de la Cámara Hondureña de la Industria de la Construcción (Chico), existe en el país 150 proyectos habitacionales.

Actualmente se calcula que existen unas tres mil viviendas en proceso de construcción y con las cuales se generan decenas de miles de empleos.

Las cooperativas que operan en el sistema financiero nacional buscan la canalización de recursos de Banhprovi por las bajas tasas de interés. Durante el I trimestre