Durante muchos años se empleo en el mundo de la organización empresarial

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de una buena administración.

Esto debido a que la administración la vemos en casi todos los aspectos de nuestra vida diaria, las actividades que desempeñamos diariamente pueden contenerse dentro del proceso de administración que se ejemplifico anteriormente, este proceso esta presente aun y cuando como individuos en ciertas actividades no estamos dentro de una organización.

En cambio en toda organización es inherente el proceso administrativo en su desarrollo pues su funcionamiento se basa en la asociación de personas en torno a un fin común, y para que estas puedan cumplir con sus actividades es necesario establecer una estructura de funcionamiento, comúnmente mediante un organigrama que delimita sus actividades y los ubica dentro de un sector o departamento, entonces para lograr sus metas hacen uso de las actividades del proceso administrativo para poder controlar su interacción como entidad económica o social dentro de su sector de impacto en la población.

Es importante definir que un gerente es aquella persona que esta a cargo de la dirección y control de un grupo de personas, es decir coordina, dirige y organiza el trabajo de las personas.

Los gerentes se identifican de acuerdo a su nivel, rango o situación dentro de la empresa u organización:

• Gerentes de primer nivel, estos están directamente relacionado con el personal operativo, tienen mas contacto con los clientes internos como externos y además por la naturaleza de su trabajo poseen mas conocimientos técnicos o de procesos de la organización pues están directamente involucrados en éstos. Estos gerentes son encargados de departamento, jefes de turno, encargados de proyectos.

• Gerentes de rango medio, estos están enfocados a cuestiones mas administrativas conocen los procesos pero se enfocan a los resultados de los mismos, pueden tener a uno o mas gerentes de primer nivel a su cargo.

• Gerentes de rango alto, estos son los que toman las decisiones en base a la información recibida de niveles medios y bajos, pueden interpretar en la mayoría de los casos datos plasmados en resúmenes o indicadores de desempeño.

También los gerentes deben ser capaces de desarrollar ciertas habilidades o aptitudes y roles dentro de su empresa para hacer su trabajo de la mejor manera posible, dichos roles se basan en el comportamiento que esperamos encontrar en la forma en que un gerente se desenvuelve en su área de trabajo, estos roles son:

• Interpersonales, esta es la forma en la que interactúa con los demás y puede entonces fungir como un líder para las personas además de ser un enlace y entre los mandos superiores y su equipo de trabajo

• Informativos, este corresponde a como el gerente es portavoz de la información desde y hacia los mandos superiores y con su propio equipo de trabajo

• Decisión. Este se refiere a la forma en el que el líder es capaz de tomar sus decisiones, actúa ante problemáticas y como propone nuevos procesos o nuevas formas de hacer las cosas.

• Sin embargo también los gerentes desarrollan habilidades que les permiten realizar sus funciones:

• Habilidades Técnicas, estas corresponden al conocimiento puntual del trabajo así como de las herramientas para poder realizarlo de manera eficiente.

• Habilidades Humanas, es la capacidad de interactuar y entender a las personas que tiene a su cargo como individuos y como grupo.

• Habilidades Conceptuales, es la capacidad de entender problemáticas complejas , ven la organización como un conjunto de subunidades y la relación que tienen estas y como en su conjunto hacen que la organización funcione de cierta manera.

CONCLUSIÓN.

De lo desarrollado anteriormente se puede concluir que tanto los gerentes como la correcta aplicación del proceso administrativo es vital para el buen funcionamiento de la empresa, pues sin gerentes aptos y capaces de desarrollarse de una manera eficiente con los empleados a su cargo y una buena planeación y organización estratégica seguidas de una buena dirección y control no pueden alcanzar fácilmente o al menos en menos tiempo el éxito y el logro de sus objetivos organizacionales.