EJemplo de un modelo de canvas julio 2016
Enviado por poland6525 • 8 de Marzo de 2018 • 668 Palabras (3 Páginas) • 589 Visitas
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empresa, (2) evalúen
nuestra propuesta (3) la prueben, (4) la obtengan (
5) la califiquen
Relaciones el cliente
-Una empresa debe escoger el tipo de relación que d
esea mantener con su
cliente
-Las relaciones pueden ser personalizadas o automat
izadas
-Las relaciones deben guiarse por distintas motivac
iones: 1-adquirir clientes,
2-retener clientes, 3-aumentar las ventas
-Deben estar integradas con el resto del modelo de
negocio
Ejemplos: asistencia personal, asistencia personal
dedicada, asistencia autosuficiente,
asistencia automatizada, a través de comunidades, m
ediante coocreación (ej: Amazon.com)
Flujo de ingresos
-Representa las arterias del modelo de negocio
-Cada flujo de ingreso debe poseer diferente mecani
smo de precios
-¿Cómo prefieren pagar nuestros clientes?
Ejemplos: Venta de activos o cosas físicas (Ejem: A
mazon.com, FIAT, etc), cobro de un
Fee
por uso (Ej: hoteles, teléfonos, etc), Cobro de Fee
por subscripción (Ej: Gyms, Revistas, etc),
por renta o alquiler de algo (Zipcar.com,), cobro d
e una licencia por uso de un derecho de
propiedad (Ej: industria musical), cobro de honorar
ios o Fee por corretaje (Ej: intermediarios
como tarjetas de crédito), cobro por publicidad (Go
ogle.co
Activos clave
-Representan los activos más importantes para hacer
funcionar el negocio.
-Permiten a la empresa producir o generar la propue
sta de valor, alcanzar a
los clientes, mantener sus relaciones y obtener ben
eficios.
-Un productor de microchips requiere inversión en i
nfraestructura para
facilitar la fabricación, mientras un diseñador de
microchips requiere más de
recursos humanos.
-Pueden ser físicos, financieros, intelectuales, o
humanos
-Pueden ser adquiridos o alquilados de un aliado
Actividades clave
-
Representan las cosas más importantes que una empre
sa debe hacer para
Representan las cosas más importantes que una empre
sa debe hacer para
hacer funcionar su modelo de engocios
-Los las acciones más importantes que la empresa de
be hacer para operar
exitosamente.
-Son útiles para generar la propuesta de valor, alc
anzar los clientes y
mantener sus relaciones.
-Las actividades clave de un productor de computado
ras, son en esencia el
manejo de la cadena de valor. Para una empresa de c
onsultoría, en esencia
es la resolución de problemas
Ejemplos: producción (manufactura, entrega), resolv
er problemas (manejo de conocimiento),
mantenimiento y gestión de plataformas (aprovisiona
...