EL modelo EFQM

<> PRIMERA PREGUNTA a y b

TEST:

1. SIGUIENDO LA METODOLOGÍA VISTA EN LA ASIGNATURA LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA….DIAGNOSTICO Y SEGUIMIENTO ACTUAL, SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS ESTRATÉGICAS E IMPLANTACIÓN Y MEJORA CONTINUA         VERDADERO
2. EL PLAN OPERATIVO (ACTUAL) ES UN ELEMENTO DE LA FASE DE IMPLANTACIÓN Y MEJORA CONTINUA                VERDADERO
3. TODO SUCESO QUE TIENE UN IMOPACTO MUY GRAVE EN LA EMPRESA REQUIERE DE UN PLAN DE CONTINGENCIA        FALSO
4. LAS SEÑALES DE ALARMA SON INDICIOS DE UN HECHO QUE NOS SEÑALA QUE PUEDE PRODUCIRSE UN ACONTECIMIENTO CONTINGENCIA         VERDADERO
5. LAS ESTRATEGIAS CAUTELARES SON LAS QUE SE TIENEN PENSADAS DE ANTEMANO Y SE APLICAN CUANDO SE PRODUCE LA SEÑAL DE ALARMA        FALSO
6. Las dimensiones de la planificación son instrumentos para la reflexión estratégica, procesos, estructura de una estrategia, papel de la dirección y campo…. FALSO por que pag.2   38
7. Según sus dimensiones las empresas o son clásicas o son modernas en su planificación estratégica         FALSO
8. Formalizar el proceso de reflexión estratégica es una de las funciones decisorias posibles de la planificación estratégica VERDADERO
9. La planificación es una metodología oportuna en todos los casos, aunque pueda no optarse por ella FALSO
10. La planificación ayuda a llevar una evaluación más sistemática del entorno VERDADERO

B) Define en qué consiste una contingencia y pon un ejemplo aplicado a la empresa.

SEGUNDA PREGUNTA a y b:

2_A)TEST:

1. El CMI es una herramienta de gestión estratégica        VERDADERO
2. El CMI permite entre otras cosas comunicar a la organización cómo conseguir los objetivos estratégicos                                        VERDADERO
3. El CMI posee cuatro perspectivas que permiten entre otras cosas, el equilibrio entre los objetivos a corto y a largo plazo.                        VERDADERO
4. Las perspectivas del CMI son financiera, cliente, proceso internos y aprendizaje y crecimiento                                                VERDADERO
5. Los mapas estratégicos son esquemas que recogen el desarrollo causa efecto que existen entre los objetivos de forma clara y comprensible.

                                                         VERDADERO

1. Los sistemas de creencia y los sistemas frontera son dos palancas de las cuatro palancas del modelo de Simons.                        VERDADERO
2. Una regla de oro de los sistemas de control es que cuando la empresa crece, la inversión en los sistemas de control debe crecer paralelamente

                                                                        VERDADERO

1. Los sistemas de control e interactivos son dos palancas de las cuatro palancas del modelo de Simons.                                        FALSO
2. Las palancas de control sirven para reducir el riesgo de la empresa en su consecución de una estrategia.                                        VERDADERO
3. El CMI es una metodología sistematizada de un despliegue de objetivos    VERDADERO

2_B) Pon tres ejemplos de indicadores de la perspectiva de procesos de CMI

TERCERA PREGUNTA<>

3_A) Rellena en el cuadro todas las decisiones relativas al área de operaciones que recuerdes. Escoge una de las decisiones  estructurales y explícala en tu organización.