EMPRESA DE COSMETICOS BELCORPCOLOMBIA

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Objetivo 2: Crear una APP exclusiva para solicitudes y pago de pedidos.

Las nuevas aplicaciones de software pueden ser instaladas en cualquier dispositivo móvil, este provecho permite obtener procesos más simples los cuales ayudan a nuestras consultoras al momento de realizar sus pedidos desde cualquier lugar e incluso con los clientes, minimizando error del pedido y aumentado la confianza de nuestro cliente, adicional permite realizar un pago electrónico seguro.

ESTRATEGIAS:

- Creación y desarrollo de la APP

- Promocionar el uso de la APP.

- Soporte técnico para la realización de pedidos, en el momento que nuestra consultora presente alguna novedad.

OBJETIVO 2: METAS DE PRODUCTO

META

NOMBRE DEL INDICADOR

INDICADOR BASE

INDICADOR META

Creación y desarrollo de la APP

Desarrollo APP

0

1

Promover la utilización de la APP del 100% para el 2020

Uso APP

0

100%

Brindar un soporte técnico al 100% de nuestras consultoras

Soporte Técnico

0

100%

Objetivo 3: Lograr que la operación este en tiempo real con la facturación del día.

Con los nuevos diseños y desarrollos tecnológicos apuntamos al crecimiento y fortalecimiento de nuestra compañía, dando así una solución radical a los cuellos de botellas o a las demoras de atención de pedidos.

ESTRATEGIAS:

- Implementar un ERP (Planificación De Recursos Empresariales) integrado para la operación.

- Optimizar el uso de la capacidad Operativa y Administrativa.

OBJETIVO 3: METAS DE PRODUCTO

META

NOMBRE DEL INDICADOR

INDICADOR BASE

INDICADOR META

Implementación de ERP para el 2016.

implementación ERP

0

1

Optimizar el uso de la capacidad Operativa y Administrativa al 100%

Optimización de Recursos

33%

100%

Lineamiento N° 2: Establecer un proceso logístico robusto que garantice una distribución de los productos a tiempo.

Objetivo 1: Realizar el despacho de vehículos directamente desde el centro de distribución a la consultora.

Estandarizar los procesos de entrega a las consultoras de forma directa, para lo cual se plantea tercerizar el proceso de entrega de los pedidos con empresas dedicadas a la logística de distribución, con el fin de mitigar las devoluciones y reproceso de pedidos por entregas tardías.

ESTRATEGIAS:

- Tercerizar el proceso de distribución de los pedidos, al mejor proveedor.

- Georeferenciación y definición de requerimientos técnicos ejemplo: cantidad de pedidos a entregar y verificar resultados.

- Realizar seguimiento por medio de un GPS el cual permita tener una información real y a tiempo de las entregas.

OBJETIVO 1: METAS DE PRODUCTO

META

NOMBRE DEL INDICADOR

INDICADOR BASE

INDICADOR META

Lograr el proceso de tercerización aun 100% para el 2016

Tercerización de transporte

50%

100%

Llevar un 100% del control y seguimiento de las entregas

Control y seguimiento

100%

100%

Lineamiento N° 3: Implementar nuevas estrategias de mercado que permitan elevar las ventas.

Objetivo 1: Motivar a nuestras consultoras.

Las consultoras son nuestro pilar, base para el sostenimiento y crecimiento de la compañía por lo tanto queremos que estén siempre motivadas y apasionadas por lo que hacen, para lo cual se propone las siguientes estrategias:

ESTRATEGIAS:

- Realizar transferencia de conocimientos sobre las bondades o beneficios de nuestros productos.

- Desarrollar talleres que permitan conocer los métodos de aplicación y forma de tratamientos de nuestros los productos.

- Desarrollar mecanismos de comunicación para saber cuáles son sus expectativas frente al negocio.

- Realizar constantes reconocimientos por sus ventas y logros.

- Atraer nuevas consultoras.

OBJETIVO 1: METAS DE PRODUCTO

META

NOMBRE DEL INDICADOR

INDICADOR BASE

INDICADOR META

Realizar un proceso de capacitación del 100% a las consultoras sobre los beneficios y usos de nuestros productos para el 2017