ESTRATEGIAS INTERNAS DE LA ORGANIZACIÒN EMPRESARIAL PARA SER SOCIALMENTE RESPONSABLE

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- Entorno Social

.- Dentro del entorno social, el primer campo en el que puede influir la de RSE, es en el ámbito laboral, en donde la empresa debe contemplar el bienestar y satisfacción de sus empleados; procurar la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres; ofrecer un marco de flexibilidad laboral; brindar condiciones que no afecten la salud y seguridad de los trabajadores; fomentar la formación y el desarrollo profesional; otorgar programas de apoyo con prestaciones y considerar procesos de consulta y participación de todo el personal involucrado en el desarrollo de la empresa. Estrategias a seguir:

1.1 Capacitar al personal para mejorar la competitividad

El capital humano de la empresa es el recurso más importante, por esto es clave que los empleados se capaciten constantemente y adquieran nuevos conocimientos que les permitan seguir desarrollando habilidades para realizar eficaz y eficientemente las tareas que les corresponden en la empresa. Capacitar a los empleados permitirá tener un buen nivel de motivación, productividad, integración y compromiso. Existen diferentes opciones de actualización y capacitación que le permitirán tanto a los directivos como a los empleados desarrollar mejor sus habilidades y competencias, en pro de aumentar la productividad.

1.2 Motivación Efectiva

Mantener a los empleados motivados y con actitud positiva frente a las tareas diarias y el trabajo que desempeñan es clave para que todos los procesos en los cuales se encuentran involucrados sean más productivos. Por esto es importante generar políticas que velen por el bienestar y satisfacción de los empleados. Cabe aclarar que al hablar de motivación no solo nos referimos al salario o beneficios económicos que una empresa les da a sus empleados. También se trata de las actividades y acciones que desarrollan las organizaciones en beneficio del capital humano (aniversarios, reconocimientos, capacitaciones, etc.)

1.3 Comunicación de forma estratégica

La comunicación es un elemento indispensable para que la empresa sea más productiva, ya que por medio de una buena gestión de la comunicación interna y externa se podrá establecer planes de acción que apoyen la consecución de objetivos, mejorar el clima laboral, generar una buena reputación, dar a conocer a los clientes el portafolio y coordinar adecuadamente el trabajo al interior de la empresa, entre muchas otras acciones beneficiosas para el ejercicio empresarial.

.- Con respecto a la comunidad en la que la empresa se encuentra localizada; el desempeño de la responsabilidad social trata de responder a las necesidades que la comunidad demanda con programas de buena vecindad, apoyo a la educación local, voluntariado y donaciones.

Calidad de vida para las familias de los trabajadores y la comunidad en general: servicios de salud, culturales, deportivos, acceso de becas de estudio, prestaciones en casos de incapacidad o muerte del jefe de familia, etc.

2.- Entorno Económico

El entorno económico se refiere al mercado al que la empresa dirige sus acciones, esto es, el marco general en el que desarrolla su actividad. Las acciones de Responsabilidad Social deberán tener en cuenta los derechos de los consumidores, establecer precios justos, otorgar información transparente de su actividad, y la implicación responsable de sus proveedores.

2.1 Función de marketing

Mercado: Evolución de la cuota de mercado

Evolución de la demanda y análisis del mercado potencial, investigando las causas de existencia de segmentos desatendidos.

Producto: Características de los productos, amplitud de la gama de productos.

Componente tecnológico de los productos. Aspectos relacionados con el producto tales como el servicio posventa.

Precio: Nivel relativo de los precios en relación a la competencia.

Evolución de los precios.

Distribución: Estructura de los canales de distribución.

Márgenes permitidos a los distintos componentes de los canales.

Promoción y publicidad:

Papel y funcionamiento de la fuerza de ventas. Elección de medios y soportes publicitarios.

2.2 Modernizar

Analice las opciones que tiene para modernizar el aparato productivo, maquinaria, equipos, procesos y gestión. Modernizarse no solo implica adquirir tecnología, también es una forma de pensar y proyectar la empresa hacia el futuro. Por medio de la modernización la empresa puede aumentar su capacidad de adaptación al cambio y de mantenerse vigente, a través del tiempo.

2.3 Innovación

La competencia siempre está innovando. La innovación ayudará a analizar su modelo de negocio para encontrar alternativas novedosas para mejorar la gestión y hacer un uso óptimo de sus recursos. Las empresas pueden innovar en su aparato productivo, el uso de la tecnología y la gestión organizacional, entre otros aspectos. Por medio de la innovación la empresa podrá ser más competitiva e incluso lograr el desarrollo de nuevos productos y servicios.

3.- Entorno Medioambiental

Uno de los grandes retos de la empresa es combinar la generación de riqueza y la preservación del medio ambiente. Estas prácticas demuestran como la empresa respeta el medio ambiente, promueve la optimización de recursos, prevé la generación de desperdicios y desarrolla procesos de reciclaje o reaprovechamiento de recursos o incorporación de sus productos y procesos a los ciclos naturales.

La empresa puede influir en el cuidado del medio ambiente, con responsabilidad social sí va más allá del cumplimiento de la legislación vigente, además, debe tener presente aspectos relativos a la gestión de residuos, a las características de los envases y embalajes, al reciclaje de todos sus desechos, al transporte de mercancías y al consumo responsable de energía.

La empresa debe considerar los factores ambientales como un elemento importante en su toma de decisiones, y reflejar claramente su liderazgo alcanzando la máxima calidad en su manejo y en su relación