El Central Azucarero Cristal C.A.

...

Nutricionalmente presenta un altísimo contenido en azúcares e hidratos de carbono además de vitaminas del grupo B y abundantes minerales, entre los que destacan el hierro, cobre y magnesio. Su contenido de agua es bajo.

La melaza producida en C.A. Central Cristal es utilizada en la alimentación animal (vacas lecheras y ganado vacuno), como fuente de energía.

RIF:J-203485435-5

NUESTROS CLIENTES

La variedad de productos que ofrecemos van destinados en diferentes presentaciones según los requerimientos de cada cliente con quien nos relacionamos, cada uno de ellos se encuentran dentro de las siguientes categorías:

- Industrias (refresqueras y de alimentos)

- Alcoholeras

- Cadenas de supermercados

- Supermercados y minoristas

- Empaquetadoras

- Gobierno

- Agropecuarias

- Fincas y haciendas

- Laboratorios

RIF:J-203485435-5

POLITICA DE CALIDAD

El Central Azucarero Cristal C.A.considera fundamental satisfacer a sus clientes, entregando productos inocuos derivados de la caña y el azúcar de excelente calidad, en forma oportuna a través del mejoramiento continuo de la organización.

Para ello la empresa se fundamenta en:

- La formación permanente de sus trabajadores.

- El desarrollo de sus proveedores.

- El manejo óptimo de sus operaciones, recursos físicos y naturales, minimizando el impacto ambiental.

_______________________________

Ing. Carlos Rodríguez

Presidente

Acarigua – Edo Portuguesa

Octubre 2016

RIF:J-203485435-5

OBJETIVOS DE CALIDAD

El principal objetivo de El Central Azucarero Cristal C.A. es buscar la mejora continua en nuestros productos para ofrecer la máxima calidad en ellos, y de esta manera satisfacer las necesidades de nuestros consumidores. Aunado a esto, también tenemos los siguientes objetivos:

1. Elaborar un producto que cumpla al 100% las necesidades de nuestros clientes, antes, durante y después de entregado el producto, superando en lo posible sus expectativas a través de la innovación y mejora continua de los procesos de fabricación y creciente formación de nuestra empresa para el mes de Marzo de 2015.

2. Aumentar el promedio de ventas de nuestro producto en un setenta por ciento (70%), para cierre del 2016.

3. Reducir en un treinta por ciento (30%), la cantidad de errores en el proceso de elaboración de la miel para cierre del 2016.

RIF:J-203485435-5

MISION

Proveer energía para los seres vivos a partir de la caña y el azúcar, contribuyendo al bienestar social del país. Teniendo como propósito la Producción y Comercialización de Azúcar y sus derivados con altos estándares de Calidad en todos los procesos, mediante el uso eficiente de sus recursos. De esta forma satisfacer las necesidades y exigencias de sus clientes, la rentabilidad de la empresa y el éxito de la autogestión como modelo de participación.

RIF:J-203485435-5

NUESTROS VALORES

Los valores son fundamentales en El Central Azucarero Cristal C.A, demostrando así un compromiso total con el consumidor y el capital humano de la empresa. Nuestros valores se reflejan en los siguientes:

- RESPONSABILIDAD: Actuar siempre con sentido común apegado a las normas de la empresa a la misión encomendad y al objetivo determinado

- HONRADEZ: Actuar con la mayor rectitud e integridad que nos enorgullezca y reconocer lo que no es nuestro.

- ÉTICA: Actuar con apego a la actividad y al nivel de su encargo, con sentido profesional.

- COMPAÑERISMO: buscar siempre apoyar a los compañeros del grupo y a los de otro grupo ya que unidos como un solo grupo seremos más fuertes y eficientes como empresa.

- ENTEREZA: Cumplir siempre con el objetivo propuesto aunque las adversidades sean muchas.

“La calidad debe ser más que hacer el mejor producto, sino que debe extenderse a todos los aspectos de su trabajo. Una persona que reconoce la calidad y se esfuerza para que todos los días tenga un profundo sentido de respeto propio, el orgullo en sus logros, y la atención que afecta a todo, es una persona rica en valores éticos”.

RIF:J-203485435-5

VISION

Ser la empresa más eficiente en la procura y procesamiento de la caña, el azúcar y en la comercialización de sus productos en Venezuela. Así como también ser una empresa consolidada de manera integral, líder a nivel nacional en la comercialización de azúcar de calidad, recomendada por su Capacidad Técnica, su Recurso Humano y la excelencia de su Materia Prima.

RIF:J-203485435-5

CARTA DE ENFOQUE AL CLIENTE

La base del éxito de nuestra empresa depende del cumplimiento de las necesidades y exigencias de nuestros clientes para la realización del producto, ya que ellos son los que deciden como, cuando, cuanto y donde quieren deleitarse con nuestros productos. El crecimiento de la empresa se logra con la aceptación y consumo de los productos por parte de los clientes.

Nuestra meta principal es cumplir con las exigencias y necesidades de nuestros clientes. Para cumplir con esta meta, nos preocupamos por capacitar adecuadamente nuestros empleados en todas sus áreas respectivas, convirtiéndolos en clientes de ellos mismos, obteniendo con esto una vía reciproca de cliente-proveedor a la vez.

_______________________________