En los 50’s las empresas tenían éxito cuando generaban productos rápidos y a menos costo que la competencia.
Enviado por Ninoka • 10 de Abril de 2018 • 1.374 Palabras (6 Páginas) • 429 Visitas
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El marketing opera dentro de un entorno global dinamico, y obliga a los gerentes de marketing a repensar sus objetivos y practicas de marketing.
Los retos que se presentan en el siglo XXI, son que algunas empresas estan batallando con los cambios en los valores y orientaciones de los clientes; estancamiento economico; decadencia ambiental; aumento en la competencia global; y multitud de problemas economicos, politicos y sociales mas.
En el pasado, el marketing se aplicó principalmente en el sector comercial. Sin embargo, en años recientes el marketing se ha convertido en un componente importante de las estrategias de muchas organizaciones sin fines de lucro, como universidades, hospitales, museos, sinfónicas e incluso iglesias.
De forma similar, muchas universidades privadas, que enfrentan una baja en las inscripciones y un aumento en los costos, están usando marketing para competir por estudiantes y fondos.
Al igual que las dependencias del gobierno han mostrado un interés creciente por el marketing. Por ejemplo, los gobiernos diseñas campañas de marketing para la sociedad para fomentar la conservación de energía y la preocupación por el ambiente o para disuadir a la gente de fumar, bebes en exceso o consumir drogas.
El auge de la tecnología de la información.
El auge tecnológico ha creado nuevas e interesantes formas de estudiar y seguir a los clientes, crear productos y servicios adaptados para satisfacer las necesidades de los clientes, distribuir productos de forma más eficiente y eficaz y comunicarse con los clientes en grupos grandes o individualmente.
Con la ayuda de las potentes computadoras actuales y una nueva ola de herramientas de comunicación y publicidad; que van desde teléfonos celulares, máquinas de fax y CD-ROMs hasta la televisión interactiva y quioscos de video en aeropuertos y centros comerciales, la gente de marketing puede crear bases de datos detalladas y usarlas para dirigirse a clientes selectos con ofertas cuidadosamente adaptadas.
Mediante el comercio electrónico, los clientes puedan diseñar, ordenar y pagar productos y servicios, todo esto sin salir de su casa.
Internet
La enorme y floreciente maraña global de redes de computadoras que vincula computadoras en todo el mundo.
Las empresas están usando internet para vincular empleados que trabajan en oficinas remotas, distribuir información de ventas con mayor rapidez, estrechar relaciones con clientes y proveedores, y vender y distribuir sus productos de forma más eficiente.
La mayoria de las empresas, se están apresurando a explotar y explotar las posibilidades de Web para marketing, compras y búsqueda de información. A pesar de todo esto, Internet tiene desventajas.
La realidad es que pocas empresas han hecho dinero con sus labores en internet, la web presenta problemas de seguridad; además los clientes sienten recelo de enviar números de tarjeta de crédito u otra información confidencial que podría ser interceptada y mal utilizada.
Utilizar la Web como herramienta puede llegar a ser costoso para las empresas, pero habrá un punto en el que los comerciantes no van a poder escoger si quieren estar en internet o no.
Hoy en dia, las empresas no solo están tratando de vender más de los bienes que producen localmente en mercados internacionales; también están comprando más componentes y materiales fuera de sus fronteras.
Las condiciones económicas actuales crean tantos problemas como oportunidades para quienes hacen marketing.
El nuevo panorama de marketing
La última década enseñó a las organizaciones de negocios de todo el mundo una lección de humildad. Las empresas nacionales se dieron cuenta de que ya no podían desentendersed de los mercados y competidores globales. Las empresas de éxito en industrias maduras vieron que no pueden pasar por alto los mercados, tecnologías y enfoques gerenciales emergentes.
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