FERRERO Y SU EXPANSION

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SINOPSIS

 mundial. Planea por lo tanto duplicar el tamaño de la compañía en solo diez años siendo este un plan de expansión ambiocioso enfocado en Estados Unidos y Asia, sin embargo no es una empresa cualquiera, ya que tiene el 8% de participación en el mercado global de la confitería y productos de chocolate.

Su enfoque esta como se describió anteriormente en Asia y Estados Unidos principalmente pero tiene que lidiar con problemas para lograrlo, uno de los principales es que no esta muy diversificao en los productos que maneja, solo los chocolates Ferrero, tic tac, Nutella y huevitos kínder; de los cuales de este último no lo puede introducir a los Estados Unidos debido a una ley del gobierno. En el caso de Asia, los consumidores buscan sabores locales, con lo que la empresa que dirige Giovanni Ferrero puede tomar la estrategia de otra empresas del mismo ramo, en introducir los mismos productos pero con sabores mas locales, de manera que se ganen el paladar de los Asiáticos y también de los Estadounidenses.

La visión de Giovanni Ferrero da fruto sin dudas, ya que en el 2016 llevó un nuevo snack de esta marca al mercado en aproximadamente 12 meses. Sin embargo será necesario tener establecidas las metas y la estrategia, la cual es un modelo o un plan que define los principales objetivos que tiene la organización para cumplir las metas, por lo que se tienen que definir cambios internos, cambios de procesos y reorganizarse internamente, esto tendría que llevar a la empresa a dedicar esfuerzos y a invertir recursos económicos. Por lo anterior Giovanni debe decidirse por una estrategia capaz de lograr cada una de las metas a corto mediano y largo plazo que ha propuesto para la compañía. Tanto en los mismos productos, productos nuevos, como competir con productos sustitutos en el extranjero (como la crema de maní en Estado Unidos) y más importante aún, como financiar sus operaciones de expansión.

PREGUNTAS DETONANTES

1. ¿Con qué estrategia se debe expandir la empresa hacía el mercado internacional?

Los gerentes son los responsables de la salud de sus empresas, tanto en el presente como en el futuro. La gestión estratégica es la parte de su trabajo que se relaciona con el futuro; ellos tratan de tomar medidas ahora para obtener beneficios en el futuro.

Giovanni Ferrero tiene una meta a largo plazo con la que cumplir, que es duplicar la compañía y con ello los ingresos de 9,500 millones de Euros a 19,000 millones de Euros, hablamos de un proyecto de gran envergadura ya que le llevó setenta años consolidarse a la empresa y tener esos ingresos y Giovanni planea duplicar los ingresos en diez años.

La formulación de la estrategia incluye el desarrollo de una visión y misión, la identificación de las oportunidades y amenazas, fortalezas y debilidades, así como el análisis del ambiente externo e interno, el establecimiento de objetivos a largo plazo, generar estrategias alternativas y elegir las estrategias particulares que se deben perseguir.

La implementación de la estrategia  de Giovanni requiere que la empresa establezca los objetivos anuales, idear políticas y asignar recursos para que las estrategias formuladas se puedan ejecutar.

Para la eficaz aplicación de la estrategia, es necesario que se traduzca en políticas que se puedan entender en el nivel funcional de toda  la organización. La estrategia debe traducirse en políticas específicas para las áreas funcionales, tales como:

Marketing: este debe ir enfocado a los consumidores de otros países de Asia y a los consumidores de los Estados Unidos, conocer sus preferencias y gusttos y darle la publicidad a los productos que ya tiene.

Investigación y desarrollo: Giovanni Ferrero debe llevar a cabo un estudio de mercado que defina si se debe quedar con los mismos sabores de los productos que maneja o hacerle un cambio “local” por así decirlo.

Adquisición: Que maquinaria se necesitaría comprar, ¿sería buena idea comprar una empresa local y absorberla?

Producción: ¿Cuál es la producción con la que debe comenzar?

Recursos humanos: ¿qué personal se requeriría para las nuevas oficinas y fábricas en Asía y Estados Unidos?

Finanzas: ¿Cómo se financiará la apertura de las fábricas y oficinas, el estudio de mercado, la mercadotecnia y publicidad y todo lo demás? ¿Saldrá del capital contable de la empresa? ¿Hay capital ocioso?  ¿Será necesario un crédito, conseguir un socio o colocar acciones en la bolsa para trabajar con capital fresco?

Giovanni Ferrero debe estar atento a evaluar  cada uno de las áreas funcionales de la empresa, establecer políticas en base a ellas y evaluar la eficiencia con la que se está trabajando, así como la eficacia con que se están cumpliendo los compromisos y metas definidas, para asegurar que al final se logre expandir la empresa como se desea.

Ferrero es una empresa “familiar” fundada en 1946 en Alba, una pequeña ciudad en el norte de Italia, cerca de Turín, por el abuelo de Giovanni Ferrero, que ha estado en el mercado de la confitería, principalmente con Ferrero Rocher, Huevitos Kínder y Nutella; su sede está en Italia, siendo una empresa familiar. En palabras del actual Director Ejecutivo Giovanni Ferrero planean mantenerse así, ya que no han salido al mercado bursátil a conseguir ingresos para aumentar su ingreso en el corto plazo debido a que eso supondría tener enfocada la empresa en cumplir con los compromisos a corto plazo como repartir dividendos a los accionistas. Y no es que la empresa no le falten posibles socios, la compañía zuisa Nestlé, la empresa estadounidense Mars han querido comprar la empresa y han tenido propuestas para colocarla en la bolsa y asi obtener recursos con la venta de partes sociales.