FORTALECIMIENTO A LAS MIRCROEMPRESAS DE BOGOTA EN LA GESTIONES ADMINITRATIVAS Y CONTABLES
Enviado por Ledesma • 27 de Noviembre de 2018 • 1.454 Palabras (6 Páginas) • 295 Visitas
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ORGANIGRAMA
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- PROCESAR LA INFORMACION
Encuesta de satisfacción Productos alimenticios “la roca”.
La siguiente encuesta se realiza con el fin de saber el nivel de satisfacción de los clientes y consumidores de todos los productos relacionados (Miel Angelita y Propóleo Angelita), con el fin de tener un resultado y mejorar los aspectos donde se encuentran falencias.
Califique de 1 a 5 donde 5 es un nivel de satisfacción óptimo y 1 es el más bajo según su visión personal y la experiencia que ha tenido con el producto
1. ¿Cuál de nuestros productos consume usted?
- Miel Angelita
- Propóleo Angelita
2. ¿Con que frecuencia consume el producto?
- Una vez por semana
- Dos veces al mes
- Una vez cada dos meses
- Otro ¿Cuál? ____________________
3. ¿Hace cuánto tiempo consume nuestros productos?
- Menos de seis meses
- De seis meses a un año
- De uno a tres años
- Más de tres años
4. ¿Cuáles de las presentaciones usted utiliza usualmente?
- Doy pack 50g.
- Doy pack 150 g.
- Doy pack 300g.
- Frasco 150 g.
- Frasco 300g.
- Media botella 500g.
- Botella 1000g.
- Garrafa 4000g.
- Propóleo 150gr.
5. ¿Califique de 1 a 5 el diseño del producto? ______
6. ¿Califique de 1 a 5 el sabor del producto? ______
7. ¿Califique de 1 a 5 la durabilidad del producto? _____
8. ¿Califique de 1 a 5 la pulcritud del producto? _____
9. ¿Consume miel y/o propóleo de otra marca?
- Si
- No
- Cual ____________________
- PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN
ENCUESTA PARA PLAN DE CAPACITACION
ELEMENTOS DE PREOTECCION PERSONAL (EPP)
PREGUNTAS
SI
NO
Conoce los elementos de protección personal
X
Utiliza los epp en su área de trabajo
X
La empresa le suministra los epp necesarios para realizar su labor
X
Los epp se encuentran en buen estado
X
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La empresa le exige los epp
X
Sabe para qué sirven los epp
X
La empresa maneja señalización para hacer uso de los epp
X
Ha tenido accidentes por no utilizar los epp
X
La empresa le realiza capacitaciones de uso epp
X
La empresa cuenta con los elementos necesarios en caso de un accidente
X
OBSERVACION: De acuerdo a los resultados de la encuesta vemos la necesidad de realzar capacitaciones, ya que los empleados no cumplen con el conocimiento necesario para el uso de los elementos de protección personal.
¿QUE HAREMOS? capacitar al personal y concientizarlo de la importancia de uso de los epp.
¿COMO LA HAREMOS? por medio de charlas, videos, imágenes y actividades.
¿CUANDO LA HAREMOS? se realizara los primeros 3 días de la semana (lunes, martes, miércoles)
¿DONDE LA HAREMOS? se realizara en la sala V.I.P y en el área de trabajo.
DIA 1 LUNES
TEMA: Importancia del uso de los epp
METODO
- -Charla
- -Video vin
- -Actividades
DIA 2 MARTES
TEMA: Actividades con los epp
METODO
- -Recorrido por áreas de trabajo
- -Manipulación de los epp
DIA 3 MIERCOLES
TEMA: Quiz
METODO
- ¿Que son los epp?
- ¿Para qué sirven los epp?
- ¿Cuándo se deben utilizar?
- COORDINAR ACTIVIDADES DE TALENTO HUMANO
MANUAL DE FUNCIONES
Denominación de cargo
Operario
Cargo de jefe inmediato
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