Gestión del Conocimiento

CORPORACIÓN UNIFICADA

CUN

ENSAYO

Gestión del Conocimiento

Elaborado por:

Diany Paola Guzmán Tovar

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Definida como sociedad de la información o del conocimiento en el actual entorno competitivo, existe consenso A medida que la capacidad de la empresa para movilizar y utilizar sus activos intangibles, se ha vuelto tan importante como tan fundamental que invertir y administrar sus activos físicos, e incluso más primordial.

 Este trabajo es parte de un proyecto Sobre el aprendizaje organizacional en pequeñas empresas y empresas de servicios informáticos. La etapa de aproximación es la etapa correspondiente al proceso de gestión del conocimiento, y su propósito es determinar El grado de gestión de la información y el conocimiento que agrega valor a los procesos comerciales clave para Utilizar la capacidad y el capital intelectual para buscar beneficios para la empresa. Durante su desarrollo, se descubrió que en este tipo de Estrategia, el uso de tecnologías de la información es la base y elemento de la coordinación interna de la organización, con La gestión del conocimiento solo puede tener éxito si se basa en la gestión de la información. Además, si está en revisión En el proceso empírico de determinación del contenido mencionado en el objetivo, teóricamente hablando, se han descubierto varios aspectos Cuando desee implementar procesos de gestión del conocimiento a pequeña escala, es importante tenerlos en cuenta.

En el entorno actual, los planes utilizados en la sociedad industrial ya no son suficientes para mantener la productividad y Competitividad porque se encuentran en una nueva era de desarrollo económico, es decir, el progreso y el empleo. Activos intangibles inteligentes; lo más importante: conocimiento, habilidades y propiedad intelectual. En esta nueva economía llamada "economía del conocimiento", el conocimiento se convierte en un recurso, es incluso más importante que el capital y el trabajo, y concede gran importancia a la generación, difusión y uso. Información, pero lo más importante, se basa en incorporar el conocimiento a los activos de la empresa. Según Benavides y Quintana (2003), “Se concreta en un conjunto de activos intangibles, es heterogéneo y  es difícil medirlos.

En otras palabras, lo que posibilita la generación y sostenibilidad de la ventaja competitiva en la empresa, es su capital intelectual. El término capital intelectual abarca tanto al inventario de los activos basados en el conocimiento como a la capacidad necesaria para adquirir y asimilar los nuevos conocimientos con rapidez. El capital humano hace referencia al conocimiento, experiencia, motivación, habilidad de razonamiento y decisión, lealtad, etc, que poseen los empleados, así como su capacidad para regenerarlo, es decir, su capacidad para aprender. El capital estructural es el conocimiento que la organización consigue explicitar, sistematizar e internalizar y está constituido por el know-how, la cultura organizativa, rutinas, procedimientos y procesos.

El capital relacional es el valor de las relaciones que la empresa posee con sus clientes, accionistas, socios, proveedores, etc. . Es conveniente resaltar que, si bien el capital humano representa el elemento más importante del capital intelectual, requiere del capital estructural y relacional para que éste sea efectivo.

Conocimiento administrativo CG se refiere a un proceso sistemático y específico de una organización cuyo propósito es obtener, organizar y comunicar. El conocimiento tácito y explícito de los empleados para que otros empleados puedan usarlo para hacer Sea fructífero y eficaz en su trabajo. Esto significa identificar las necesidades de conocimiento actuales y futuras. Organizar, llenar los vacíos y aplicarlo de manera efectiva y eficiente de manera productiva, promoviendo Dejarlo en el mercado, protegiendo así el empleo y fortaleciendo la economía de la sociedad en la que opera.

Sin embargo, ninguno menciona la importancia de que antes de una iniciativa de GC, es importante realizar una auditoría del conocimiento para evaluar las fuentes potenciales de conocimiento que posee la organización, bien a nivel tácito , como a nivel explícito , y conocer la «salud» del conocimiento organizacional; y posterior a ella es conveniente la realización de un análisis para conocer el grado de gestión de información y conocimiento, ya que éste es la base del proceso sistemático de la gestión del conocimiento . Por tanto, la estrategia de gestión del conocimiento, tiene como pilares los recursos humanos, los procesos y la tecnología entendida como medio, pero no puede olvidarse que la base que sustenta esta estrategia y la clave del éxito de un proyecto de gestión del conocimiento, es la gestión de información.