IMPORTANCIA DE LA INTERCULTURALIDAD EN LAS NEGOCIACIONES

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UNIVERSIDAD LA SALLE OAXACA

ESCUELA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

RVOE: 20091197 - FECHA DE ACUERDO: 13-11- 2009

OTORGADO POR LA SEP

Importancia de la Interculturalidad en las Negociaciones Internacionales  entre México y los países miembros de la Eurozona: Alemania y Francia (1994-2015)

Que para obtener el título de:

LICENCIADO EN NEGOCIOS INTERNACIONALES

Presenta:

Sebastián Balseca Vargas

Dirigida:

Mayra Beatriz Silva

OAXACA DE JUÁREZ, OAXACA. 02 DE JUNIO DE 2016

Contenido

Portada        1

Planteamiento del Problema        3

1.-OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS        3

1.1.- Objetivo General        3

1.2.-Objetivos Específicos        3

1.3.-Preguntas de Investigación        4

1.4.- Justificación        4

2.- MARCO CONCEPTUAL        6

3.-MARCO REFERENCIAL        7

3.1-LA INTERCULTURALIDAD        7

3.1.1-Dimensiones Culturales de Hofstede        7

3.1.2-Modelo de Desarrollo de Sensibilidad Intercultural de Milton Bennett        13

3.1.3- Comunicación Transcultural de Richard Lewis        15

3.1.4.-Teoria de Hall        18

3.2.-Las negociaciones internacionales        20

3.2.1-Eurozona        21

3.2.2- Alemania        23

3.2.3- Francia        26

3.2.4-  El proceso de negociación internacional        31

4.-MARCO LEGAL        35

4.1.-TLC México - Unión Europea        35

5.- ADOPCIÓN DE TEORÍA        43

6.- EXPOSICION DE LA PROBLEMÁTICA        44

6.1.-Comercio Exterior        55

7.-DISEÑO DE LA INVESTIGACION        57

7.1-Fuentes de Datos        58

8.- PROPUESTAS DE SOLUCION AL PROBLEMA        59

10.-BIBLIOGRAFIA Y FUENTES ELECTRONICAS        59

10.1.- BIBLIOGRAFIAS        59

10.2.-FUENTES ELECTRONICAS        59

La Importancia de la Interculturalidad en las Negociaciones Internacionales  entre México y los países miembros de la Eurozona: Alemania y Francia (1994-2015)

Planteamiento del Problema

En el momento que se producen encuentros entre empresas pertenecientes a distintas culturas se dan con facilidad malentendidos por la ignorancia o la falta de conciencia de las diferencias socioculturales existentes entre las mismas. Estos choques culturales impiden que la estrategia de internacionalización se desarrolle con éxito o de que se genere la relación deseada, lo cual puede implicar la perdida de recursos de tipo financiero y el cierre de relaciones a futuro.

1.-OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS

1.1.- Objetivo General

Proporcionar elementos claves sobre cómo ser competitivas las empresas mexicanas en aspectos referentes a la interculturalidad y así tener mejores resultados para enfrentar a los retos de comercio global.  Así mismo como proponer una serie de lineamientos básicos que permiten identificar la cultura de los diferentes países participantes en una negociación internacional.

1.2.-Objetivos Específicos         

• Identificar las variables socio culturales que afectan las negociaciones de las empresas y personas mexicanas en mercados extranjeros.
• Comparar las características de las diferentes teorías culturales para selecciona las más aptas para aplicar en las negociaciones internacionales.
• Comparar las diferencias que el conocimiento del concepto de interculturalidad y sus características pueden tener sobre las negociaciones internacionales.

1.3.-Preguntas de Investigación

1. ¿Cuáles son las características actuales de la interculturalidad en las negociaciones en México?
2. ¿Cuál es el nivel de conocimiento de relaciones interculturales en el estado mexicano?
3. ¿Cuáles teorías culturales pueden expresas de mejor manera las carencias del empresario mexicano de conocimientos interculturales que faciliten las negociaciones?
4. ¿Cuáles serán las ventajas de que el empresario sepa como relacionarse con diferentes culturas?
5. ¿Qué efectos podría generar el conocimiento intercultural sobre empresarios y empresas mexicanas?
6. ¿Existen conocimientos previos sobre la interculturalidad en las negociaciones internacionales en México?
7. ¿Qué acciones promueve el gobierno mexicano para propiciar las ideas y relaciones interculturales?

1.4.- Justificación

El motivo por el cual se realiza esta investigación no solamente es para poder aprobar la materia de Taller de Investigación, sino que también, porque el fenómeno de la Interculturalidad ha sido algo que desde el punto de vista personal se ha convertido en algo indispensable no solamente para realizar negociaciones de comercio internacional, también para poder llevar en la vida cotidiana.

De la misma forma busco inspirar a las personas y empresas mexicanas a atreverse a realizar negociaciones internacionales con bases interculturales para ampliar su horizonte comercial y agregar una fuentes de análisis académica sobre el tema para futuras bibliografías.

Gracias a diferentes experiencias y momentos en los que he tenido la oportunidad de experimentar con diferentes culturas he podido ver que unos de los principios básicos de la correcta interacción son la comunicación y la habilidad de adaptación a los niveles de valores culturales.