Importancia del diseño de estrategias en la empresa

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Según Michael E. Porter, la cadena de valor es una forma de análisis de la actividad empresa desagrega su actividad global en diferentes partes, con el objetivo de identificar fuentes de ventaja competitiva en las actividades que generan valor.

Es importante diferenciar las mejoras incrementales o eficiencias operativas que la mayoría de las empresas realizan de las estrategias, las cuales son importantes y pueden transitoriamente mejorar la rentabilidad de la empresa, pero no crean una ventaja competitiva sostenible.

Cabe mencionar también cuales son las diferentes estrategias de negocio que una empresa puede implantar para obtener una ventaja competitiva. Una de las aportaciones teóricas más notables en este ámbito ha sido la clasificación realizada por Porter, que diferencia entre tres tipos de estrategias competitivas:

Estrategia de diferenciación; Busca hacer que el producto sea significativamente diferente al de los competidores, o incluso que exista la percepción de que sea único. El cliente puede llegar a pagar más por el producto, ya que la empresa se comporta como si fuese un monopolio, siendo menos sensible al precio y más fiel.

Estrategia de líder en costes; Consiste en producir con los costes más bajos posibles, de manera que se pueda ofrecer el producto a un precio inferior al de la competencia, por medio de una ventaja a escala productiva u operativa. A veces, incluso si la empresa se encuentra en un mercado con mucha demanda, puede mantener el precio y así beneficiarse de un margen comercial elevado.

Estrategia de enfoque; También se denomina de alta segmentación y consiste en centrarse en un segmento del mercado, aplicando la diferenciación o el liderazgo en costes. De esta forma, se aplica la estrategia competitiva más conveniente a cada segmento del mercado. Si se aplica el liderazgo en costes, pueden obtener importantes márgenes comerciales por producir con costes bajos. Si en cambio se adopta la diferenciación, ofreciendo un relevante valor añadido, pueden justificarse unos precios más elevados en relación a la competencia, lo que se conoce como diferenciación segmentada.

En general, toda estrategia que se fundamente en la existencia de una ventaja competitiva intentará que haya un factor que impida que la competencia pueda adoptarlo o imitarlo. Esto puede significar que, si la empresa realiza una buena segmentación del producto, podrá crear un valor añadido suficientemente atractivo para poder hacer frente a la competencia, en especial si se trata de una empresa que, por su dimensión o capacidad, no pueda ser líder del mercado.

Una vez conceptualizada así la estrategia, podemos preguntarnos ahora ¿Cuál es la importancia de diseñar una estrategia dentro de la empresa? Pues bien, si nos ponemos a pensar en todas las crisis que atravesamos: financieras, la inestabilidad política, la ley de costos y precios justos, el control de precios en los productos básicos, las tensiones en las relaciones empleado-patrón, la velocidad de cambio en los intereses de los consumidores y las innovaciones, tendremos un cuadro bastante convincente de la necesidad de tener una estrategia innovadora para que nuestra organización pueda sobrevivir en el entorno actual, lo cual no necesariamente quiere decir que esto será la salvación de nuestra empresa, pero si una posibilidad a largo plazo.

Para finalizar puedo decir que es de suma importancia que las empresas definan la estrategia competitiva que llevarán a cabo para competir eficientemente en los mercados. Y si la empresa pretende lograr sus objetivos debe tener muy claro cuál es su estrategia de negocio y a que segmento dirigirá su oferta ya que no todos los sectores industriales ofrecen las mismas oportunidades, de ahí la importancia de poder tomar en cuenta todos los elementos estratégicos básicos para poder establecer una estrategia coherente y alcanzable.

Por ello es de vital importancia que al realizar investigaciones sobre estrategia empresarial es necesario realizar un agrupamiento de acuerdo al grado de similitud de las estrategias elegidas por las empresas. Ya que todas las empresas tienen características recursos y capacidades diferentes por lo que no podrá haber una coincidencia total, pero las tipologías permiten crear teoría que guía a las empresas en la definición de la estrategia. Es una realidad entonces, la importancia de elegir una buena estrategia competitiva que pueda dirigir a la empresa hacia un futuro con éxito.

Referencias.

“Conceptos de administración estratégica” decimocuarta edición, Fred R. David. Editorial PEARSON.

“Estrategia Competitiva: Técnicas para el análisis de los sectores industriales y de la competencia. Michael E. Porter. Editorial Continental, México DF.

“Explorando a estrategia competitiva. Textos y Casos.” Prentice Hall Internacional, tercera edición. Johnson, G. y Scholes, K. (1993)

“Gestión Estratégica: Una Perspectiva Integrativa” Hax, A. y Majluf, N. (1984) rentice-Hall, Inc. Englewood Cliffs. New Jersey.