Innovacion del producto o servicios y las areas o departamentos que la conforman

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MISION

Importar y vender productos y soluciones en los servicios de mantenimiento y apoyo técnico a plantas industriales y constructoras de alta calidad dentro del mercado Colombiano. Trabajar de la mano con proveedores nacionales e internacionales, reflejado en la satisfacción de nuestros clientes y en el aporte al progreso de la sociedad, asegurando la rentabilidad de la organización.

VISION

Ser líder en Barranquilla en el suministro de soluciones industriales en el año 2020, trabajando para satisfacer las necesidades económicas y personales de nuestros colaboradores, clientes y la comunidad en general, bajo un ambiente de prosperidad y desarrollo del talento humano.

VALORES

- Trabajo en Equipo: Es fomentar el sentido de pertenencia, la participación y el desarrollo integral de las personas.

- Responsabilidad: Por nuestro trabajo y nuestras familias.

- Calidad Total: Es la búsqueda de la Calidad Total, es una forma de vida.

- Motivación: Identificar un propósito, el cual nos estimule a realizar bien nuestras labores.

- Compromiso con los Resultados: El compromiso con los resultados es una actitud positiva de hacer las cosas bien.

PROYECCIONES

Teniendo en cuenta nuestra Visión, tenemos proyectado implementar a través de una página web, un servicio “Connect Program”, para que el cliente tenga a su disposición no solo la información básica acerca de la organización, si no ofrecerle la oportunidad de que pueda consultar de una manera práctica, la disponibilidad de los productos y repuestos actualmente existentes en el inventario físico, con visualización de precios, cantidades y su continuidad en la fabricación.

INNOVACION DEL PRODUCTO O SERVICIOS

Considerando las proyecciones anteriormente planteadas, actualmente la empresa no cuenta con perfiles o usuarios dentro de las redes sociales más usadas; como pueden ser Facebook, Instagram, Twitter. Donde hoy en día, las empresas y los usuarios se dirigen a estas redes para encontrar información a la mano acerca de lo que están buscando.

Es por ello, que una innovación en el servicio, será crear los perfile dentro de las redes sociales ya mencionadas, para optimizar el servicio a los usuarios y/o clientes, de una manera instantánea.

Una innovación de los servicios en los que se está trabajando, es en la posibilidad de atender ciertos clientes de manera domiciliaria. Donde el técnico se traslade hasta donde el cliente lo solicite (dentro de la cuidad), teniendo en cuenta que este servicio se prestara cuando el cliente tenga una maquina de gran tamaño y de difícil movilidad.

AREAS O DEPARTAMENTOS QUE LA CONFORMAN

La empresa está conformada por una gerencia, a cargo del propietario, un asesor sobre el conocimiento del sector, una asistencia de gerencia, un contador, un grupo de técnicos operarios, una mensajería y una persona en oficios varios.

ORGANIGRAMA GENERAL

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BASE DE DATOS DE CLIENTES

EQUINORTE SA

DIMANTEC LTDA

KOMATSU

THERMOTAR

THERMOCOIL

HOMECENTER

GRAINGER COLOMBIA

SUMATEC

ASTILLEROS UNIDOS

ANCLAJES DE LA COSTA

SIMORE SAS

JJ ESTRUCTURAS

GLOBAL INTERNATIONAL

Entre otros

Su cliente principal es la empresa EQUINORTE S.A La empresa fue creada mediante escritura pública No 3319 del 29 de agosto de 1995 y establecida en la ciudad de Barranquilla, con el fin de prestar el servicio de alquiler y venta de equipos de construcción.

Para el año 2002, EQUINORTE logró posicionarse dentro del grupo de las 3 empresas más grandes de Barranquilla y Cartagena en el alquiler y venta de equipos para construcción.

Una vez alcanzados los objetivos propuestos en la visión inicial, ésta fue reformulada para el año 2002, la cual quedó planteada de la siguiente manera: “Para el año 2007, consolidarnos como la empresa preferida en el negocio de alquiler de equipos de construcción en la Costa Norte”.

Desde su creación, la compañía ha manejado un estricto criterio de responsabilidad con respecto a clientes y acreedores, por lo que nos hemos caracterizado por el cumplimiento de nuestros compromisos, tanto financieros como de servicio.

Las principales estrategias de expansión utilizadas desde el momento de la apertura de la empresa constituyen una combinación de desarrollo de nuevos mercados a través del fortalecimiento del punto de venta en Cartagena, del establecimiento de una representación en el departamento de la Guajira y del incremento de la penetración en el mercado en la ciudad de Barranquilla y en el sector del sur; además de la diversificación de productos de acuerdo a las tecnologías de vanguardia en la innovación permanente de servicios.

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BASE DE DATOS DE PROVEEDORES

MILWAUKEE ELECTRIC TOOL CORPORATION

CODIFER S.A.S

GRAINGER COLOMBIA

CAMPBELL HAUSFELD

JARAMILLO IMPORT & EXPORT

Su principal proveedor es Milwaukee Electric Tool Corporation, Herramienta de Milwaukee es un fabricante líder en la industria de herramientas eléctricas para trabajos pesados, accesorios y herramientas manuales para los usuarios profesionales de todo el mundo.

Desde que la compañía comenzó en 1924, Herramienta de Milwaukee ha liderado la industria en durabilidad y rendimiento. Con un compromiso inquebrantable con los oficios, Milwaukee continúa liderando con un enfoque