Institución para el aprendizaje del idioma inglés.
Enviado por tomas • 29 de Mayo de 2018 • 1.320 Palabras (6 Páginas) • 558 Visitas
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GRUPOS DE ESTUDIO REDUCIDOS.
ATENCIÓN EN CUALQUIER SUCURSAL
- ¿Qué cosas son las que su empresa hace muy bien, mejor que muchos otros?
LA PEDAGOGÍA UTILIZADA COMO MÉTODO DE ENSEÑANZA A TRAVÉS DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜISTICA.
- ¿Su empresa es fuerte en el mercado o en el segmento al que apunta? SI ¿Por qué? CONTAMOS CON 24 SUCURSALES DENTRO DE LA REPÚBLICA. LA EMPRESA SE HA CONSOLIDADO A TRAVÉS DE SUS TRES DEPARTAMENTOS DE PROYECCIÓN EMPRESARIAL, ACADÉMICO Y ADMINISTRATIVO.
- ¿El equipo de gente está comprometido con la empresa y con la visión a futuro? SI LA META ES CRECER HASTA LLEGAR A LA CIMA.
- Debilidades
- ¿Cuáles son aquellos aspectos donde usted cree que sus competidores lo superan?
LAS BASES LEGALES NO ESTÁN PROTOCOLIZADAS EN SU TOTALIDAD.
EXISTEN PROYECTOS DE MEJORA TECNOLÓGICA SIN INICIAR.
- ¿Qué cosas son las que su empresa no hace bien, incluso peor que otros?
PLANEAR ZONAS DE PUBLICIDAD DEMOGRÁFICAMENTE, REALIZANDO ESTUDIOS DE MERCADO CONCRETOS.
- ¿Cuáles son las razones detrás de los problemas existentes?
MOTIVACIÓN
INCENTIVOS ECONÓMICOS
FALTA DE PROTOCOLOS DE TRABAJO ESTANDARIZADOS EN UN 100%
- ¿Los defectos vienen de la mano de insuficientes recursos o de una mala asignación de los mismos?
PUEDE SER UNA COMBINACIÓN DE AMBOS. ( la respuesta es subjetiva, ya que se asignan recursos que el entrevistado “cree que son los suficientes” pero no cuenta con un respaldo cuantitativo de los mismos).
- Oportunidades:
- ¿El mercado en el que opera su empresa está en crecimiento?
SI
- ¿Los productos o servicios satisfacen tendencias de consumo, o podrían adaptarse para hacerlo?
SI PUESTO QUE CADA VEZ ES UN REQUISITO INDISPENSABLE EL CONTAR CON CONOCIMIENTOS EN EL IDIOMA INGLÉS, PARA FINES ACADÉMICOS O LABORALES.
- ¿Existen nuevas tecnologías o cambios en el marco regulatorio que su empresa puede aprovechar? EL ENTREVISTADO LO DESCONOCE A RAZÓN CIERTA.
- ¿Cuales son las mejores oportunidades que tiene?
LA “NECESIDAD” DE APRENDIZAJE DEL IDIOMA POR LAS RAZONES ANTES MENCIONADAS Y EL CONSTANTE CONTACTO CON EL MEDIO DEL LENGUAJE EN EL ENTORNO DEMOGRAFICO DEL QUE VIVIMOS
- Amenazas:
- ¿Cuáles son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el entorno?
CAMBIOS EN LA RENTA DE LOS CONSUMIDORES
- ¿Qué cosas hacen los competidores de mejor forma que su empresa?
PUBLICDAD
- ¿Qué obstáculos legales, impositivos o normativos enfrenta su negocio?
FALTA DE REGULACIÓN LABORAL Y MERCANTIL EN ASPECTOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
- ¿Existen nuevas tecnologías o modas de consumo que amenacen el futuro de sus productos o servicios? NO REALMENTE.
5 fuerzas de porter
1.- ¿Como directivo de Golden English escuela, como entiende y afronta la competencia?
A TRAVÉS DE LA CONSTANTE MEJORA Y ATENCIÓN EN NUESTRAS TRES ÁREAS ACADÉMICAS, PROYECCIÓN EMPRESARIA Y PÚBLICIDAD Y FINALMENTE ADMINISTRACIÓN.
2.- sabe usted que existe competencia no solo directa sino indirecta?
EN LAS INDUSTRIAS TODO ES COMPETENCIA ( No proporciona una base para su respuesta, menciona que los precios de los productos y servicios, y los cambios de políticas pueden serlo).
3.- ¿cuáles son sus rivales directos?
Las academias de idiomas que van a ser nuestros principales rivales en el sector debido a que el servicio que ofrecen es similar al nuestro. Lo más común es que se traten de academias que estén próximas a cada sucursal geográficamente hablando, y que además esten en funcionamiento.
Cualquier escuela de inglés que este en la zona de nuestras sucursales e incluso el internet, por el aprendizaje online.
4.- ¿qué porcentaje influye en los precios los clientes como competidores en la negociación.?
El mercado va dirigido a una clase media de consumidores en cuanto a su ingreso per cápita por zona geográfica.
5.- ¿tiene proveedores?
Si, del material didáctico la imprenta, y los consumibles.
6.- ha investigado de surgimiento de posibles competidores (nuevas escuelas de inglés que emprendan).
Se hace un zondeo para abrir una sucursal nueva y de las ya iniciadas de un posible competidor.
7.- que debilidad tiene ante un producto sustituto, entendiéndose por éste a un idioma distinto al inglés…
El internet y el autoestudio es un producto sustitituvo, aunque no se compara con la atención personalizada hacia el alumno. ( no da una respuesta de su debilidad como tal).
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