Investigacion de mercado EMPRESAS RIPLEY

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-Integrando diversas estrategias de ventas, agregando la tarjeta Ripley, seguros Ripley, Viajes RipleyLa empresa presenta una amplia gama de proveedores, tanto nacionales como extranjeros. Los proveedores nacionales básicamente están representados por productores, representantes e importadores de artículos para el hogar. Las compras en el extranjero, principalmente vestuario, provienen en un porcentaje elevado de Asia (China, Hong Kong e India). La estructura de abastecimiento no defiere significativamente de los estándares de la industria local.Luego de este proceso los productos son distribuidos a las 43 tiendas y diez bodegas regionales a lo largo de Chile, en esta áreas Ripley trabaja con el Centro de Distribución Redex, también los despachos que se generan producto de la venta de los canales directos como Internet, Ripley Channel y Venta Empresas. Ya en las tiendas los productos pueden llegar a manos de los clientes y consumidores.

Ripley utiliza distintas formas de promoción, su medio troncal de difusión son los medios masivos, como la televisión (comerciales), otro medio que ocupa es prensa (catálogos, revistas, etc.). Ripley ocupa el sistema de posicionamiento de marca, esto lo hace mediante promociones semana a semana, la cual va difundiendo su extensa línea de productos produciendo fidelización a través de los distintos Holdings de la Empresa.Los Precios son determinados principalmente por la competencia. La diferenciación de un producto de Ripley frente a la Competencia es mínima, por lo que el Precio tiende a ser similares. En caso de haber diferencias, estos se regular rápidamente. Por lo que, en Precio, las tiendas Retail, incluida Ripley, tiende a ser fijado por los Precios del Mercado.

Campaña “Me fascina Ripley”. La filosofía que inspira ambos conceptos se traduce en la estrategia de la marca, que sin perder la esencia de sus inicios se ha adaptado rápidamente a los tiempos y entorno competitivo. Es así que el compromiso de Ripley es ofrecer a sus consumidores lo mejor, lo más novedoso, lo más innovador y la mejor calidad que esté disponible en el mercado. Complementariamente, otro punto estratégico clave de la marca lo constituye su orientación, tanto en lo comercial como publicitaria, en hacer de Ripley una marca asociada a valores positivos, bajo un marco comunicacional actual, vanguardista y de exclusividad.

Plan de acción

El desarrollo sistemático en el tiempo de ofertas y promociones potenciado a través de su tarjeta Ripley, permitiendo así el acceso a productos y servicios a un amplio sector de la población en Chile.

Continuar con el criterio de expansión, con la apertura de nuevas tiendas en diversos puntos del país y el extranjero. Recordar Ripley, es el único que No posee supermercados, ni tiendas de mejoramiento del hogar , su expansión extranjera es vital para sobrevivir.

Iniciar una nueva campaña de marketing enfocada en sus marcas propias, previo cambio del sistema de reposición de las mismas.

Resaltar la exclusividad de sus marcas

Presupuesto

Sistema de control y plan de contingencias