LA EMPRESA COMO SISTEMA ABIERTO

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Las como mencioné anteriormente son entregadas al cliente esperando cumplir sus expectativas, ante esto el cliente expresará su satisfacción retroalimentando a la empresa con sus recomendaciones, quejas o reclamos las cuales ingresarán y serán tratadas en el sistema interno de la empresa es decir la oficina de atención al cliente quien comunicará a la gerencia general para que indica las medidas a tomar asegurando el mejoramiento apoyado por las áreas administrativas para que se gestionen los recursos necesarios, esta mejora o cambio se comunicará al mercado de tal forma que se alcancen aún más clientes.

- UNIDAD PRODUCTIVA

Nombre de la empresa: SIFAP Tecnología

NIT: 830016330-7

Sector Económico: Sector Secundario: Industrial

Tipo de Empresa: Mediana empresa, Privada, Sociedad por Acciones Simplificada S.A.S.

Ubicación: Bogotá; calle 12 A #44-98

Código CIIU: 2821

- ELEMENTOS Y VARIABLES DEL MACROENTORNO Y EL MICROENTORNO

La compañía SIFAP como una organización abierta se ve afectada por el Microambiente y el Macroambiente donde ejecuta sus tareas los aspectos mas relevantes en cada uno son:

5.1. MICRO AMBIENTE – Ambiente de tarea

Competencia:

Empresas comercializadoras de cabinas importadas

Proveedores:

- Láminas de acero

- Herramientas eléctricas

- Insumos eléctricos

- Tuberías

- Pinturas

- Tornillería

- Papelería

- Mobiliario de oficina

Entidades Reguladoras:

- Secretaría de medio ambiente

- Ministerio del trabajo

- DIAN

- Industria y comercio

Clientes:

- Empresas de fabricación automotriz

- Empresas de fabricación aeroespacial

- Empresas de fabricación naval

- Empresas de pintura de piezas

- Empresas agroindustriales

- Empresas de fabricación de maquinaria agroindustrial

Otras empresas:

- Empresas agroindustriales

- Empresas de fabricación de herramientas y maquinaria

5.2. Macro ambiente – Ambiente general

Factores sociales:

- Movimientos en la sociedad acerca de la contaminación ambiental

- Marchas y protestas

- Nivel de educación

Factores Legales:

- Normatividad ambiental

- Normatividad comercial

- Normas internacionales

- Normatividad Laboral

Factores Políticos:

- Políticas de exportación e importación de un país

- Requisitos de mandatarios en el poder

- Tipo de política existente

Factores Demográficos:

- Acceso a zonas del país

- Crecimiento de la población

Factores culturales:

- Conocimiento de tecnologías limpias por parte de la población

- Movimientos por el ambiente

Factores tecnológicos:

- Avance en nuevas tecnologías limpias

- Costo de tecnologías

Factores económicos:

- Rentabilidad de las empresas

- Producto interno Bruto del país PIB

- Impuestos

- Nivel de endeudamiento de la industria

6. CONCLUSIONES

Como resultado de este informe se puede concluir que en una organización siempre se encontraran variables que afectaran el manejo de esta, por eso es importante tener claro los conceptos e identificarlos para dar un buen manejo y dar una solución para que no afecte la productividad de la organización.

Se mostró el impacto que tiene las los entornos de micro y macro en la organizaciones

7. BIBLIOGRAFIA

- SECCION