La considero importante ya que es la clave para organizar a la gente y producir, además saber la forma en que los bienes y servicios son generados

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La calidad puede cambiar mientras la cantidad de entradas y salidas permanecen constantes.

Elementos externos pueden aumentar o disminuir la productividad.

Falta de unidades de medición más precisos.

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13.- a) Robot: forma avanzada de automatización que consiste en brazos mecánicos de alta capacidad de movimiento. El robot se programa con base a las necesidades del proceso, es una tecnología muy flexible y nos da capacidad para introducir nuevos diseños.

b) control numérico: es el control de movimiento de una herramienta mediante instrucciones numéricas que son enviadas desde computadoras y se transforma una señal electrónica en una física , no se necesita de un operario para regular las operaciones ya que estás se regulan en base a las instrucciones numéricas.

c) Diseño asistido por computadora (CAD): Es el diseño de productos y servicios mediante una computadora, nos permite analizar el diseño conociendo medidas, verifica el acoplamiento con otras piezas del equipo todo esto con las especificaciones establecidas de calidad.

d) Manufactura asistida por computadora (CAM): es el control computarizado del sistema de manufactura. Implica la coordinación de los diferentes procesos involucrados en la manufactura de un producto. Nos permite integrar el CAD al CAM el cual nos genera las instrucciones de maquinado en base a las especificaciones de calidad desarrolladas.

e) ingeniería asistida por computadora (CAE): es el uso tecnológico de la información para el apoyo en cuanto al análisis, simulación, diseño, manufactura, programación, diagnóstico y reparación del producto.

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15.- reducir costos: desplazar los trabajos de poca especialización a otro país tienen grandes ventajas. Algunos son reducción de los costos , trasladar los trabajos con menos especialización a un lugar mas económico te libera trabajadores de alto costo y hay una reducción salarial.

Mejora en la cadena de suministro: esta puede mejorarse al localizar las instalaciones donde se puede disponer de recursos únicos.

Proporcionar mejores bienes y servicios: Poder personalizar sus productos y servicios satisfaciendo las necesidades culturales del país. Además de que un servicio adecuado se facilita si las instalaciones están dentro del país.

Entender los mercados: El entendimiento de los mercados no solo ayuda a entender hacia donde va el mercado sino también a diversificar su base de clientes.

Aprender a mejorar las operaciones: las empresas sirven para sí mismas y para sus clientes si están abiertas al libre flujo de ideas.

Atraer y retener talento global: atraer y retener a los mejores empleados de las diferentes áreas en la empresa brindándoles un mejor nivel de vida y dar posibilidades de crecimiento y seguridad laboral.

Aspectos culturales y éticos: un gran desafío es armonizar las diferencias en el comportamiento social y cultural. Lo que parece como aceptable en un país en otro puede ser inaceptable.

16.- se dice que es un producto global porque se produce, comercializa y consume en todo el mundo con la misma receta. Por esa razón es el refresco más consumido en el mundo.

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a) misión: