La estrategia del océano azul” por W. Chan Kim / Renée Mauborgne

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En pocas palabras, el Cirque du Soleil creó un espacio nuevo en el mercado del entretenimiento y generó de paso un crecimiento sólido y rentable por medio de un movimiento estratégico, que se refiere a la serie de actuaciones y decisiones que deben ser tomadas por la gerencia a fin de crear una oferta que conduzca a la creación de un mercado.

Un ejemplo de la utilización de los movimientos estratégicos puede ser el de Hewlett-Packard al comprar COMPAQ en 2001. Mediante el movimiento estratégico desarrollado, se logró una contribución para la recuperación exitosa de la empresa y al mismo tiempo se creó un nuevo rubro multimillonario en el mercado de las computadoras.

“La innovación en valor es la piedra angular de la estrategia del océano azul”.

¿Por qué? Porque nos permite diferenciarnos de la competencia y nos permite abrir espacios nuevos y desconocidos en el mercado o en cualquier industria. Su objetivo principal es lograr que la competencia pierda toda su importancia y cambiar el valor, tanto para los compradores, como para la compañía.

Capítulo ll: “Herramientas y esquemas analíticos”.

Ideas Principales:

- Una de las principales estrategias del océano azul dice que para ser eficaz, se debe minimizar el riesgo en lugar de propiciarlo. (Página 34)

- El cuadro estratégico habla acerca de la manera de pensar de los clientes con respecto a la manera en la que se pueden crear nuevos espacios e ideas en un mercado.(Página 39 )

- Es necesario realizar un cambio de enfoque. Dejar de enfocarse en los competidores y comenzar a darle importancia a las alternativas, así como dejar de ver a los clientes como lo más importante y buscar, más bien, a los no clientes para atraerlos a nosotros. .(Página 40)

- El esquema de las 4 acciones tiene como fin crear una nueva curva de valor para romper con la disyuntiva entre la diferenciación y el bajo costo..

(Página 41)

- El esquema de las cuatro acciones consta de: reducir, eliminar, crear e incrementar. (Página 42)

- El reducir se refiere a aquellas cosas o variables dentro de la compañía que se deben reducir MUY por debajo de la norma de la industria. (Página 42)

- Eliminar: habla de las variables de la industria que por sentadas deben ser eliminadas. (Página 42)

- Incrementar: se refiere a aquellas cosas o variables dentro de la compañía que se deben aumentar MUY por arriba de la norma de la industria.

(Página 42)

- Crear: es la cuarta acción del esquema y nos propone analizar cuáles son las variables que nunca han sido ofrecidas por la industria y deben ser creadas. (Página 42)

- Las variables alrededor de las cuales ha girado la competencia en el pasado en una determinada industria, por lo general se dan por sentadas aunque hayan perdido su valor o puedan reducirlo. (Página 42)

- Uno de los puntos más importantes a los que hay que poner atención es el cambio constante que los clientes exigen silenciosamente o los cambios en las necesidades. (Página 42)

- El principal objetivo de reducir y de eliminar es detectar las necesidades del cliente y no enfocarnos en cosas o situaciones que aumenten la estructura de los costos sin recibir nada a cambio ni ningún beneficio para la compañía. (Página 42)

- Al eliminar y crear, las compañías modifican por sí mismas las variables, haciendo que las reglas existentes de la competencia pierdan importancia. (Página 44)

- Una tercera herramienta para la creación de océanos azules es la matriz eliminar-reducir-incrementar-crear y permite estimular a las compañías no sólo a hacer las 4 preguntas anteriores, sino también a actuar con el fin de crear una nueva curva de valor. (Página 50)

- Al seguir las acciones de la matriz, las empresas se obligan a buscar tanto la diferenciación como el bajo costo para poner fin a la disyuntiva.

(Página 51)

- Las compañías al seguir dicha matriz también pueden elevar su estructura de costos y exagerar en la ingeniería de sus productos y servicios.

(Página 51)

- Así mismo, mediante los pasos a seguir de la matriz, las compañías pueden facilitar el entendimiento de los gerentes a cualquier nivel para hacer más fácil su compromiso con la aplicación. (Página 51)

- La matriz obliga a examinar a fondo cada una de las variables alrededor de las cuales compite la industria, descubriendo así, la gama de suposiciones que se hacen a la hora de competir. (Páginas 51 y 52)

- Si la curva de valor de una empresa tiene “foco”, quiere decir que la compañía no diluye todos sus esfuerzos tratando de abarcar todas las variables clave de la competencia. (Página 52)

- Una buena estrategia cuenta con tres características, las cuales son: foco, divergencia y mensaje contundente. (Páginas 55 y 56)

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Conclusión Capítulo ll:

Las herramientas proporcionadas en el libro “La estrategia del océano azul” nos dan una guía fácil de interpretar para poder llevar a nuestro negocio o compañía al punto de crear un océano azul, libre de competencia y lleno de éxito.

El libro nos menciona “herramientas y esquemas principalmente analíticos para proporcionar un enfoque para la formulación y la ejecución de la estrategia del océano azul que sea tan sistemático y práctico como lo hacemos al competir en las aguas rojas del mercado conocido”.

La primer herramienta mencionada es el esquema de las cuatro acciones, que nos propone 4 preguntas: 1. ¿Cuáles variables que la industria da por sentadas se deben eliminar?, 2. ¿Cuáles variables se deben reducir muy por debajo de la norma de la industria, 3.¿Cuáles variables se deben incrementar muy por encima de la norma de la industria?, 4.¿Cuáles variables deben ser creadas porque la industria nunca las ha ofrecido?

La finalidad de éstas preguntas es la de reducir el sistema de costos y eliminar la disyuntiuva entre la diferenciación y el bajo