La industria de cosméticos y del cuidado personal es un sector dinámico y de gran representatividad en el mercado

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En América latina Natura se encontraba en el 2012 con el 16.1% del mercado, Avon contaba con 21.5% y Belcorp con un 4%. Y natura facturo 3010 millones de dólares en el 2011 ocupando el cuarto lugar en la categoría. (América Económica, 2012)

Y actualmente un valor en la bolsa de 20.40 y hubo una caída de -2.86% (Natura)

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Según datos encontrados en euromonitor natura en el Perú en el mercado de belleza y cuidado personal en el 2014 obtuvo 5.5 del mercado (Tabla 1). Y como marca tiene un 5% en el 2014 en el mismo mercado (Tabla 2).

Tabla 1

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Tabla 2

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Con respecto al mercado de cosméticos la empresa llego a obtener en el 2014 6.1 del mercado (Tabla 3) y la marca llego a obtener un 6.1 del mercado (Tabla 4)

Tabla 3

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Tabla 4

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Y la categoría que lidera la marca de natura es en el cuidado del cuerpo, con un 20.8 del mercado (Tabla 5)

Tabla 5

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- Problemática de la empresa:

Natura tiene como objetivo principal convertirse en una empresa referente y lograr posicionarse como la empresa que más entiende el concepto de biodiversidad amazónica dentro del mercado peruano. El proyecto de biodiversidad busca generar un mayor impacto y reconocimiento de la flora amazónica. Natura, todavía no ha iniciado una acción concreta de responsabilidad social en el Perú, ya que ha esperado a que esto se dé por sí mismo, es decir, de manera autónoma. Asimismo, en el Perú lo que se está haciendo es informar acerca de los productos y los conceptos y, a su vez, se está evaluando el plan de comunicación masiva, el cual se compondrá tanto por la comunicación de la marca como de las creencias y valores de la empresa.

Es importante resaltar que en el Perú, la competencia entre empresas por mantener una imagen vinculada con la responsabilidad social es escasa o casi nula. Es necesario un entorno que incite a las empresas a realizar acciones relacionadas con el tema. De esta manera, se generaría un mayor compromiso por parte de Natura para realizar los proyectos que tiene en mente. De no hacerlo, sus estrategias consignadas a fortalecer su marca, sus relaciones y sus productos se debilitarían. Así pues, al dar a conocer sus valores y creencias se está contribuyendo a lograr una mayor aceptación por parte del público. Por lo tanto, la empresa obtendría mayores beneficios como el incremento de consumidoras potenciales de su producto.

Bibliografía

América Económica. (junio de 2012). Recuperado el 14 de setiembre de 2015, de http://www.americaeconomia.com/revista/quien-me-maquilla-mejor

Euromonitor. (s.f.). Recuperado el 14 de setiembre de 2015, de http://www.portal.euromonitor.com/

Natura. (s.f.). Recuperado el 14 de setiembre de 2015, de http://www.natura.com.pe/

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