La intención de este trabajo es desarrollar una investigación dentro del Campus EBC Tlalnepantla

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1.3 ¿Por qué no se tienen programas de capacitación adecuados?

R= Porque no hay una buena planeación por parte de RRHH.

1.4 ¿Por qué no hay una buena planeación por parte de RRHH?

R= Porque no existe una normatividad de capacitación que incluya aplicación de cédulas DNC

1.5 ¿Por qué no existía?

R= Porque no existía (existe) una buena papelería y herramientas administrativas

1.6 ¿Por qué no existe una buena papelería y herramientas administrativas?

R=Porque algunos diagramas no existen, lo que se tiene no está actualizado y aparte no se tiene tiempo parte no se tiene tiempo para diseñarlo o actualizarlo.

1.7 ¿Por qué no existe una normatividad de capacitación que incluya aplicación de cédulas DNC?

R = Porque hasta el 2015 no se tienen programas formativos de capacitación que se compare con cédulas DNC

- ¿Por qué no se tiene un programa formativo de capacitación con cédulas DNC?

R= Porque no se ha propuesto un programa de capacitación.

PACO. - PROBLEMA B

MALA COMUNICACIÓN EN TODOS LOS NIVELES Y DIRECCIONES

- ¿Por qué existe una mala comunicación en todos los niveles y direcciones de la organización?

R= Porque muchas veces restringen información muy importante

2.1 ¿Por qué restringen información muy importante?

R= Por lograr objetivos por área

2.2 ¿Por qué restringen información para lograr objetivos por área?

R= Porque esa información podría beneficiar en que otra área consiga sus objetivos

2.3 ¿Por qué esa información podría beneficiar a que otro departamento consiga sus objetivos?

R= Porque manejan objetivos de cada departamento, los cuales al final se relacionan con otros departamentos

2.4 ¿Por qué se manejan objetivos por departamento los cuales tienen relación con otros departamentos?

R= Por una mala planeación de objetivos por parte de dirección.

2.5 ¿Por qué se manejan objetivos por departamento los cuales tienen relación con otros departamentos?

R= Por una mala planeación de objetivos por parte de dirección.

PACO= PROBLEMA C

FALTA DE MOTIVACIÓN

- ¿Por qué están desmotivados?

R= ¿Porque existe una falta de interés por parte de los empleados?

3.1 ¿Por qué no existen incentivos?

R= Porque hay una mala distribución de recursos.

3.2 ¿Por qué hay una mala distribución de recursos?

R= Porque no se tiene un programa de incentivos.

3.3 ¿Por qué no se tiene un programa de incentivos?

R= Porque no se han evaluado incentivos no económicos que podrían mejorar:

-Relación laboral

-Rendimiento en el trabajo

-Motivación

3.4 ¿Por qué no se desarrolla al personal de la organización?

R= Porque no existen programas de crecimiento y desarrollo de personal en capacitación

- ¿Por qué existe una falta de interés por parte de los empleados?

R= Porque no existen incentivos y no desarrollan al personal

4.1 ¿Por qué no existen programas de crecimiento de personal?

R= Porque no se tienen planes de sucesión

4.2 ¿Por qué no se tienen planes de sucesión?

R= Porque nadie los ha creado

4.3 ¿Por qué no existen PCP[1]?

R= Porque no existen normatividades de capacitación que incluya aplicación de cédulas DNC

4.4 ¿Por qué no existen normatividades de capacitación que incluyan aplicación de cédulas DNC?

R= Porque no se ha creado

ERICK= PROBLEMA A

MAL USO DE HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS

-CÉDULA DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

-PERFIL DE PUESTO

-DESCRIPCIÓN DE PUESTO - PERFIL DE PERSONAL

1) ¿Por qué hay un mal uso de herramientas administrativas?

R= Porque no se usan

2) ¿Por qué no las usan?

R= Porque no están actualizados y porque no se conoce el uso adecuados de ellos

2.1 ¿Por qué no están actualizados?

R= Porque no las usan para evaluaciones, aclaración de funciones e inventario de personal

2.2 ¿Por qué no se utilizan esas herramientas para evaluaciones, aclaración de funciones e inventario de personal?

R= Porque no se conoce el uso adecuado y manejo, así como beneficios en el uso de esas herramientas.

2.3 ¿Por qué no se conoce el uso adecuado y manejo, así como los beneficios en el uso de esas herramientas?

R= Falta de capacitación