La tolerancia es la actitud que una persona tiene respecto a aquello que es diferente de sus valores como el respeto a las ideas

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Es una razón más para enfocarse el autoconocimiento es la de ayudarse a desarrollar la capacidad de diagnosticar las diferencias importantes entre las personas con las que se interactúa.

Son muy importante las diferencias individuales con el directivo y sus colaboradores porque beneficia tanto a la empresa como a ellos mismos.

La eficacia de un individuo como directivo está muy relacionada con su capacidad de reconocer, apreciar y utilizar las diferencias fundamentales y claves entre los demás, se toma en cuenta género, edad, cultura y etnia, estatus, herencia genética.

Es una parte importante de ser un directivo eficaz, deben estar consciente ante cualquier situación y nuevas alternativas, es una parte fundamental de la inteligencia emocional y de la madurez interpersonal.

El trabajo de los directivos consiste en hacer que las personas logren eficazmente resultados que la empresa espera de cada uno de los puestos que ocupan sus colaboradores, una buena parte de su tiempo de trabajo lo emplean dirigiendo, orientando, y controlando el comportamiento del personal.

Por este motivo, es muy importante que el directivo cuente con los principios, las habilidades y los instrumentos que se requieren para comprender, explicar y poder controlar el comportamiento de cada uno de sus colaboradores, ser de ben beneficio para el ya que estará mejor preparado para desempeñar esta tarea con mayor facilidad.

Para que se sienta cómodo discutiendo las formas en las que es diferente, debe compartir un compromiso para enfocarse en las diferencias y no en las distinciones que tenga con los demás.

Las diferencias ayudan al directivo a tomar de una mejor manera los malos entendidos entre las personas buscando nuevas alternativas para trabajar juntos en forma eficaz; mientras que las distinciones crean barreras sociales entre las personas dañando a la persona misma y a la empresa.

Cada uno de los individuos son diferentes en sus intereses, capacidades, su forma de ser o más bien su carácter y la forma en que se responsabiliza con sus actividades tanto como en la empresa como en lo personal.

Tanto como los directivos y sus colaboradores deben ser capaces de aportar ideas, de buscar otras alternativas para poder mejorar su forma de trabajar como también estarán preparados para la evaluación de su desempeño laboral y la selección del personal deben estar seguros de ellos mismos de sus conocimientos creatividad y habilidades que han adquirido, ya sea en situaciones individuales, laborales, grupales y sociales.

- El hecho que los colaboradores consideren las diferencias individuales afectaría o no el cumplimiento de metas y/o objetivos de la organización:

No afectaría porque tanto los directivos como los colaboradores trabajaran de una manera distinta o de una nueva manera y es lo que los motivara y estarán satisfechos en el trabajo.

Cada uno de los individuos que componen las empresas son la fuente principal de los colaboradores para motivarlos y poder ser competivos, otorgando rasgos distintivos a las organizaciones. Porque así la empresa tendrá altos niveles de satisfacción tanto con sus clientes y sus empleados, siempre y cuando haya una buena comunicación, felicitar al personal por estar realizando el trabajo muy bien en la empresa.