MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA CROMONIQUELADOS SANTANA LTDA. DE LA CIUDAD DE BARRANQUILLA HACIENDO USO DEL ESTUDIO DEL TRABAJO

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2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Identificar el problema de la empresa de acuerdo a los enfoques del estudio de métodos, tiempos y movimiento.

- Realizar el diagrama de procesos con sus respectivas descripciones.

- Elaborar la matriz DOFA para el análisis de la empresa desde una perspectiva externa e interna, con el fin de crear estrategias.

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JUSTIFICACIÓN

Lo más importante dentro de un proceso productivo es encontrar la manera de simplificar el trabajo, y esto es justamente lo que busca el estudio de métodos y tiempos.

El hecho de que esta empresa nunca haya implementado un estudio de este tipo, nos coloca ante el reto de evaluar y analizar profundamente la forma en que esta empresa ha desarrollado su proceso productivo para determinar la mejor forma en que se deben hacer cada una de las actividades que lo componen, la forma en que son usados los recursos que implican y lo más importante la forma en que la interacción de estos nos determinan en gran medida la productividad y eficiencia de dicho proceso.

Realizar este estudio le da sentido y ubicación a nuestra profesión, nos expone ante situaciones reales de empresas reales que esperan que gracias a nuestra gestión sus procesos productivos experimenten algún tipo de mejoras haciendo más fácil y más eficiente el trabajo que anteriormente venían realizando.

Con este proyecto se mostrará los diferentes procesos de producción empleados en la fabricación de cada pieza de trabajo diseñada en Cromoniquelado Santana Ltda.

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el presente trabajo se determina mediante observación directa y entrevistas personales las diferentes dificultades que se presentan en Cromoniquelado Santana Ltda, que impiden el óptimo desempeño de las labores realizadas por los diferentes operarios en las distintas áreas, realizando así el planteamiento,la formulación y la sistematización del problema, los cuales se toman de base para determinar la metodología de trabajo a utilizar.

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INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

5.1 NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA

“CROMONIQUELADOS SANTANA LTDA”, fue constituida el 7 de diciembre de 2002, y registrada en la Cámara de Comercio de Barranquilla desde el 7 de enero de 2003. Esta se encuentra identificada con:

- Matrícula mercantil No. 342533.

- NIT: 900.173.965

5.2 DOMICILIO

Localización: Calle 50C Carrera 2F - Esquina

BARRANQUILLA - COLOMBIA

Email: cromoniqueladossantana@hotmail.com

Teléfono: 3931080

Celular: 3188271213

FAX: 3512771

5.3 HISTORIA DE LA EMPRESA

5.3.1 Misión Corporativa de la empresa

En “CROMONIQUELADO SANTANA” estamos comprometidos a ofrecer soluciones integrales para mejorar el ambiente del hogar a través del diseño y la elaboración de muebles tubulares, además prestamos los servicios de niquelado y cromado de metales, agregando valor y calidad día a día a nuestros productos, para satisfacer ampliamente las necesidades de nuestros clientes, ganándonos así la lealtad, el respeto y el cariño de los empleados, proveedores, accionistas y las comunidades donde operamos. Para esto contamos con una sólida estructura organizacional cimentada en el trabajo en equipo, utilizando en cada proceso mano de obra calificada, y materia prima de calidad.

5.3.2 Visión Corporativa de la empresa

“CROMONIQUELADO SANTANA” para el año 2015 se consolidará como la empresa más innovadora en el diseño y elaboración de muebles tubulares con madera y el servicio de niquelado y cromado de metales, con altos niveles de productividad y rentabilidad, utilizando tecnología de punta, convirtiéndose en una empresa líder en el mercado, fortalecida a través de alianzas estratégicas con organizaciones a nivel nacional e internacional con el propósito de ampliar nuestra cobertura, adaptándose a los constantes cambios del entorno, complementada con investigación y capacitación permanente que garanticen altos niveles de calidad para satisfacer las necesidades de los clientes.

5.3.3 Debilidades, Oportunidades, Fortalezas, Amenazas

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5.3.4 Reseña histórica

La empresa CROMONIQUELADO SANTANA empezó con las ideas de los señores Jaime Santana y Julio Ruíz. Cabe decir que el primero era el socio capitalista y el segundo era el que más conocimientos tenía sobre este negocio. Esta inició sus actividades con 12 trabajadores incluyéndose ellos y se dedicaban a elaborar productos para satisfacer las necesidades de clientes específicos. Esto sucedió a partir del 7 de diciembre de 2002 en la ciudad de Barranquilla, en un pequeño taller ubicado en la carrera 38 # 53 – 37, en ese entonces su principal meta era convertirse en un distribuidor exclusivo de MUEBLES JAMAR, almacén con trayectoria y experiencia en la comercialización de muebles para el hogar, el cual representaba una excelente oportunidad de negocio que podría surgir en la medida en que lograran mejorar la calidad de sus productos.

A medida que fueron transcurriendo los meses fueron mejorando su materia prima, los equipos, los insumos, y fueron adquiriendo experiencia, trabajando con el firme propósito de satisfacer las necesidades de sus clientes en la gama de los procesos alternos que concurrirían posteriormente.

Al pasar del tiempo, lograron alcanzar su meta de entrar a MUEBLES JAMAR con un solo producto que era la “LITERA TORRE”. Más adelante incluyeron 2 nuevos productos que fueron la sensación del momento como “EL COMEDOR TEMPO” y “LA LITERA DE COLORES VARIOS”. De manera, que la organización fue tomando auge incluyendo diferentes productos hasta llegar aproximadamente a tener en la actualidad 40 productos.

Su planta física paso a ser de una planta sencilla