MERCADOS - MODELO DE NEGOCIO

...

P5: Dada la situación actual de Target ¿Qué recomendaciones haría usted al CEO Steinhafel para el futuro de la empresa?

Rta: Seguir promocionando los productos que ofrece, y redireccionar Target con nuevas estrategias para hacer más eficiente y economía la compra de sus clientes. Ofreciéndoles mas a sus clientes por precios más bajos y tratando de sustituir esa imagen de que Target vende productos con precios más caros que los de su competencias Walmart, principalmente que se centrara en borrar esa idea falsa que se le atribuye para asi mejorar sus ventas y aumentar sus utilidades. Otra estrategia es enfocarse en mejorar sectores que su competencia no se ha percatado, crear pasillos exclusivos para ciertos intereses específicos de sus clientes.

- COMO RELACIONAN ESTE CASO CON UNA EMPRESA COLOMBIANA:

Breve reseña de la histórica de la empresa Colombiana

[pic 4]

Pepe Ganga

Hace más de 70 años llega a Colombia Abraham Chehebar, que como muchos otros judíos, llegó impulsado los rumores de que Latinoamérica había muchas oportunidades de prosperar, por lo que el señor Chehebar decide fundar de Pepe Ganga en 1971 con ayuda de sus hermanos y más adelante su esposa y sus hijos. Inicialmente se establece en el Restrepo con la intención de comercializar telas, pero al ver que sus bodegas se llenaban de retazos o “saldos” de dichas telas, decide abrir “EL REMATE” (hoy hace parte de la cadena) que era un almacén para la venta de dichos saldos de telas de “Abraham Chehebar e hijos”, el cual tendría gran éxito y se expandiría a otras zonas en la capital; tomando esto como el punto de partida de estos empresarios.

Posteriormente en 1976 nace “MÁXIMO” como nombre y se abre un punto de venta ubicado en el centro comercial Unicentro, en donde se seguirían comercializando telas y posteriormente cosméticos, lencería para mujeres y productos para el hogar. En Temporada alta se traían juguetes.

Años después con la apertura económica que se llevó a cabo en Colombia en 1992 la familia Chehebar iba utilizar esta ventaja para posicionar otro negocio en el parque de la 93 que iba a ser la primera bodega de productos importados “Pepe Ganga”.

Próximamente llegaron las crisis, puesto que a finales de la del 90 la economía se vino con todo encima de ellos, ya que el precio del dólar se disparó y las deudas en moneda extranjera crecían; hecho totalmente perjudicial para el modelo de negocios de esta corporación, ya que “Pepe Ganga” le apostaba por completo a la importación de productos europeos y chinos. Lo anterior motivó a la familia Chehebar a dar inicio a la primera tienda de Baby Ganga en Bogotá que estaría especializada en productos de bebés; pero al tener “El Remate”, “Almacenes Máximo”, Pepe Ganga y Baby Ganga, se vieron en la necesidad de unificar las marcas bajo una sola (Pepe Ganga) y vender todos los productos en todos los almacenes que poseían.

En los últimos años las cosas retornaron a como los Chehebar lo tenían previsto, por lo que se vuelven a crear almacenes “Remate” y “Baby Ganga” por separado. En la actualidad Pepe Ganga posee más de 55 tiendas distribuidas en 13 ciudades del país y más de 100 millones de dólares en ventas.

- Características del sector de la empresa

Pepe Ganga es una empresa completamente nacional, caracterizada por ser una cadena de almacenes ubicada a lo largo y ancho del país, llevando a varios lugares de Colombia productos importados en su gran mayoría y otro porcentaje considerable de productos nacionales. Productos diferenciados y especializados de una gran variedad de marcas, de tal manera que puedan garantizar a sus clientes una gran variedad y surtido de productos en cada uno de los departamentos.

Sus grandes especialidades son la comercialización de artículos para bebé, juguetería y objetos para el hogar. Sin embargo, hay que resaltar que a través de los años los productos en Pepe Ganga se han ido diversificando en cuanto a marcas y productos, de tal modo que los clientes de estos almacenes de cadena se vean favorecidos al cubrir un número mayor de necesidades. Dichas categorías corresponden a productos tecnológicos, delikattessen, belleza, regalos, entre otros.

Llegando finalmente al eslogan de la empresa que dice “Más importados, más cerca” que refleja la diferenciación que siempre están buscando los almacenes de Pepe Ganga: “Ser una empresa con capital 100% colombiano dedicada a la comercialización de productos importados e innovadores de las mejores marcas, que muy probablemente no son importados y/o comercializados por las grandes superficies que tienen puntos de venta en el país”

- Relación o asociación con el tema del caso

Pepe Ganga en Colombia al igual que Target en Estados Unidos son empresas por departamento de carácter minorista que buscan llamar la atención de muchos compradores a nivel nacional con gran variedad de productos. Y que a través de la historia han tenido que ir modificando sus estrategias de mercado y sus productos para adaptarse a las necesidades de sus clientes, puesto que Target tuvo que concentrar esfuerzos en hacer sus precios competitivos y Pepe Ganga tuvo que diversificar sus productos importados para hacerlos llamativos en el mercado actual. A pesar que Target en Estados Unidos tiene su competidor “cabeza a cabeza” en particular que es Walmart, Pepe Ganga debe competir con las grandes superficies como los almacenes de Cencosud, Alkosto, Éxito, Makro, entre otros; que ofrecen productos muy similares a precios también muy bajos en el mercado nacional y que son competencia directa para Pepe Ganga.

Al igual que Target, Pepe Ganga ofrece productos diferenciados que se supone no deberían estar en los demás almacenes, ya que mientras Target ofrece productos únicos de calidad por los que hay que esperar un poco de tiempo; Pepe Ganga ofrece productos importados que no hay en otros almacenes y los cuáles son su punto fuerte para la comercialización.

Por último ambas empresas sufrieron momentos difíciles en cuanto a rentabilidad de sus negocios, ya que Target dejó de ser llamativa para los consumidores Estadounidenses golpeados por la crisis económica, la cual dejó muy mal parada su estrategia de ventas; y Pepe Ganga en principio se dedicaba a comercializar productos importados a un país sin apertura económica y que también sufrió con las variaciones del precio dólar a nivel mundial.

Por