Mercado meta ego.

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Las tendencias de belleza del siglo XXI son completamente diferente a las de años atrás, pues actualmente el hombre de hoy cuida más de su apariencia personal tiene en cuenta que la primera impresión sobre ellos es la que cuenta, así que busca conseguir su estilo personal. Esto conlleva indirectamente a que las empresas que manejan diferentes tipos de productos dentro de este contexto entren en la necesidad derealmente llegar a conocer el comportamiento de sus clientes.

El hecho de que el producto asignado y analizado a través de este trabajo pertenezca al mercado de consumo inmediato, hace que conserve en si algunas características propias en la toma de decisiones, es decir, el comportamiento del consumidor tanto antes, como durante y después de haber adquirido el producto. Esto puede verse manifestado en el hecho de que desde a una compra a la otra del mismo producto surge muy poco tiempo, pues son adquiridos de modo frecuente y tienen un ciclo de vida cortó.

Así mismo estas características o proceso se ven influenciado al que cada empresa de acuerdo a los productos, servicios, necesidades y deseos de los consumidores, segmenta su propio mercado, pues al agrupar homogéneamente los demandantes, se puede llegar a lograr el objetivo antes mencionado que es el de conocer su verdadera clientela y poder satisfacerla.

La marca seleccionada dentro de la categoría del gel para cabello, fue segmentada a través del género, es decir, el mayor consumo o uso de este, es por parte de los hombres. Además esta fue segmentada desde la edad, entre los 16 y 36 años, ya que más adelante entra a jugar lo que son los efectos de la edad.

A través o al establecer la segmentación del mercado de nuestra marca, nosotros como grupo de investigación seleccionamos y entrevistamos un grupo de personas las cuales cumplían con las condiciones antes fijadas, para que a partir de sus respuestas se pudiera llegar a conocer las características que desarrolla el consumidor en cuanto el proceso de toma de decisiones.

Algunas de estas fueron que la toma de decisión de compra es de baja implicación, debido a que su compra surge como hábito e incluso por impulso. Al igual esto por ende lleva a que el consumidor no busque mucha información acerca del producto y las alternativas que conserva en el mercado, aunque si lo hacen a través de sus precios, pues algunos eligen su producto desde una perspectiva de ahorro económico y el otro con la idea de que entre más costoso lo sea, mejor lo es.

Así mismo como fue mencionado anteriormente la adquisición de este es de modo frecuente y su consumo inmediato, pues su uso se convierte parte de su rutina diaria.