Mercadotecnia Actividad de Autorreflexiones.

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Normalmente se realiza antes del lanzamiento de un nuevo producto, con el fin de evaluar su aceptación o acogida y así reducir el riesgo de introducir el nuevo producto al mercado y que este no tenga suficiente demanda.

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CASO PRACTICO.

Imagina que ingresas a laborar en una empresa que fabrica ropa para dama y como vendedor, que pasos seguirías para llevar a cabo tu labor (incluye procesos de ventas y a quienes visitarías).

Una vez que estoy capacitado para realizar las ventas en tienda y conozco a la perfección cada uno de los productos es tiempo de atender al público, en especial al femenino así que el método que utilizare es AIDA:

Como vendedor llevare a cabo los siguientes pasos:

- Llamar la Atención del público y en especial el femenino.

Este proceso lo llevaremos a cabo llamando la atención de los clientes mediante publicidad, existen diversos medios para hacerlo, como letreros, publicidad en redes sociales, por volantes etc., pero eso no será suficiente para que compren en la tienda de ropa en la que trabajo, así que lo siguiente es:

- Causar Interés al público femenino.

Ya que captamos el interés del cliente con nuestra publicidad es necesario explicarle las ventajas que tienen nuestras prendas, por ejemplo: hacer mención que es un producto nacional, hacho 100% por manos mexicanas, al igual que los materiales de los que está compuesto. Además de mostrarle al cliente la variedad de prendas y colores de las mismas. Una vez que tenemos el interés del cliente debemos de crearle:

- Deseo por la ropa de dama.

Ya teniendo su atención e interés es muy seguro que tenga el deseo por comprar alguna de las prendas, para ello es necesario hacer un par de preguntas: ¿Cuál prenda desea probarse y en que talla se la muestro? El cliente ya tiene el interés al probarse la ropa y procederemos a:

- La Acción de compra.

Ya que el cliente está seguro de obtener una de nuestras prendas es momento de invitarlo a realizar el pago y por lo tanto en caja se llevará a cabo la transacción de efectivo.

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Fuente de Información.

Contenido Nuclear de la Unidad 1 de Administración de Ventas, UnADM.